<<
>>

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертационное исследование посвящено анализу профессионально­личностной компетентности и изучению профессиональной деформации лично­сти менеджера коммерческой организации.

Проблема определения профессиональной компетентности менеджера стала объектом спора и разногласий между психологами, педагогами, физиологами, специалистами-практиками и т.д. Вопросы, касающиеся определения данного по­нятия, рассматриваются в работах как отечественных, так и зарубежных ученых.

Проанализировав понятия «компетенция» и «компетентность» в работах отечественных авторов, мы пришли к выводу о том, что понятие «компетенция» определяет наличие и эффективное применение знаний, умений и владений, необ­ходимых для выполнения определённого рода деятельности, в то же время поня­тие «компетентность» характеризуется наличием у субъекта труда таких ка­честв, как ответственность, стремление к совершенству, постоянному саморазви­тию, выработке индивидуального стиля деятельности и, как следствие, к высоко­му профессионализму.

Необходимо отметить, что профессиональная компетентность является элементом или составной частью культуры специалиста, синтезирующую профес­сиональные и личностные качества субъекта труда, отражающие уровень знаний, умений, опыт, необходимые для решения профессиональных задач, выполнения профессиональных функций в соответствии с принятыми профессиональными образовательными стандартами. В свою очередь личностная компетентность трактуется нами как синтез поведенческих характеристик и ценностных основа­ний профессиональной деятельности, включающих в себя способность к самораз­витию, совершенствованию навыков межличностного взаимодействия, способ­ствующих эффективному выполнению трудовых функций.

Опираясь на научные подходы к пониманию профессиональной и личност­ной компетентности, мы пришли к заключению о том, что профессионально­личностная компетентность представляет собой совокупность профессиональ­но-личностных свойств, включающая в себя комплекс неразрывно связанных между собой компетенций, отражающих специфику деятельности субъекта труда и являющиеся основой профессионального совершенствования. Глубокий анализ профессиональной деятельности менеджера позволил разработать карту профес­сионально-личностных компетенций менеджера коммерческой организации, включающую в себя перечень компетенций и уровни их достижений.

По результатам экспертной оценки о выявлении представлений о професси­онально-личностной компетентности менеджера коммерческой организации были получены наиболее значимые профессионально-личностные компетенции мене­джера коммерческой организации - «Готовность к коммуникации для решения задач профессиональной деятельности», «Умение учитывать условия внешней среды, риски компании, уровень конкуренции», «Готовность руководить коллек­тивом в сфере своей профессиональной деятельности» и «Способность занимать­ся совершенствованием производственных и управленческих технологий и си­стем, внедрения технологических инноваций».

Установлен тот факт, что по мере освоения профессиональной деятельности успешность ее выполнения определяется набором профессионально-личностных компетенций, отдельные из которых постепенно трансформируются в профессио­нально нежелательные качества. Вместе с тем идет постепенное формирование профессионально обусловленных акцентуаций, негативно оказывающих влияние как на профессиональную деятельность, так и на поведение менеджера.

Результа­том этих психологических изменений становится профессиональная деформация личности менеджера.

Теоретически доказано, что профессиональная деформация личности пред­ставляет собой измененный, отклоняющийся от общепризнанных нравственных и профессиональных норм, личностный путь развития, нарушающий целостность

личности, снижающий её адаптивность и отрицательно сказывающийся на продук­тивности деятельности.

Существенное количество проявлений профессиональной деформации лично­сти менеджера ставит вопрос об их значимости для субъекта профессиональной де­ятельности на различных этапах жизненного пути. Качественный анализ экспертной оценки содержания проявлений профессиональной деформации личности менедже­ра коммерческой организации позволил выделить наиболее значимые среди них: демонстративность, авторитарность, поведенческий трансфер, профессиональная индифферентность и ролевой экспансионизм.

По результатам корреляционной обработки полученных данных было уста­новлено существование важных отличий в уровне выраженности профессиональ­но-личностной компетентности в зависимости от уровня проявления профессио­нальной деформации личности менеджера коммерческой организации. Анализ корреляционных связей между показателями профессионально-личностной ком­петентности и уровнями выраженности профессиональной индифферентности, поведенческого трансфера, ролевого экспансионизма, авторитарности и демон­стративности свидетельствует о выявлении значимых корреляций. В связи с чем, развитие профессионально-личностной компетентности является основанием для разработки программы профилактики профессиональной деформации личности.

На теоретико-методологическом уровне изучены предпосылки и доказана необходимость комплексного подхода решения проблемы профилактики профес­сиональной деформации личности менеджера коммерческой организации. В связи с этим была разработана и апробирована авторская программа «Self-менеджмент успешного управленца».

На статистическом уровне доказаны результаты групповой работы по про­филактике проявлений профессиональной деформации личности менеджера, ко­торые показали положительную динамику развития профессионально-личностной компетентности. В результате проведения с группой менеджеров практических занятий по развитию профессионально-личностной компетентности, направлен­ных на профилактику профессиональной деформации личности, были выявлены

значительные увеличения в экспериментальной группе показателей профессио­нально-личностной компетентности и снижение уровня выраженности проявле­ний профессиональной деформации личности.

Результаты диссертационного исследования включены в программу психоло­гического сопровождения профессиональной деятельности менеджера в коммерче­ские организации Тверской области: ООО «Авто-Норд», ООО «Норд-Авто Лада», ООО «НелидовПрессМаш», ООО «Сеть Связной» и могут быть использованы: в профессиональной деятельности управленцев, медиаторов, HR-менеджеров, орга­низационных консультантов и других специалистов, занятых в сфере «человек- человек»; в рамках социально-психологического тренинга, направленного на про­филактику профессиональную деформацию личности; при разработке учебных про­грамм по психологии труда, организационной психологии, психологии конфликта, психологии управления персоналом.

Перспективами дальнейших исследований являются углубленное изучение различных технологий и форм профилактики профессиональной деформации личности менеджера на всех этапах профессионализации; определение новых условий, повышающих эффективность осуществления процесса развития профес­сионально-личностной компетентности менеджера; изучение влияние особенно­стей процесса развития профессионально-личностной компетентности менеджера на результативность его управленческой деятельности.

<< | >>
Источник: Новоторцева Алина Владимировна. РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Тверь - 2019. 2019

Еще по теме ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

  1. Заключение
  2. Заключение
  3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  5. Заключение
  6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  10. 1. Дискуссии в административном праве об административном договоре
  11. 3. Доказательства, используемые в производстве по делам об административных правонарушениях.
  12. ОГЛАВЛЕНИЕ
  13. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
  14. 5. Прохождение государственной гражданской службы
  15. 2. Понятие и признаки административного договора