ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3.
1. На первом этапе эмпирического исследования были задействованы 208 менеджеров коммерческих организаций Тверской области, среди которых нами были выделены три группы в зависимости от индекса профессиональной деформации личности: с низким уровнем выраженности профессиональной деформации личности - 48 человек, средним уровнем выраженности профессиональной деформации личности - 76 человек, высоким уровнем выраженности профессиональной деформации личности - 84 человека.
2. Следующий этап предполагал исследование проявлений профессиональной деформации личности менеджера. Проявление профессиональной индифе- рентности характеризуется прежде всего эмоциональной неустойчивостью, которая переносится и проецируется на профессиональное поведение. Проявления высокого уровня профессиональной индифферентности свойственны менеджерам с ВУ ПДЛ (90,5 %). Выявленное проявление профессиональной деформации личности характеризуется падением общего тонуса у менеджера и ослабленностью нервной системы. Сложный и ответственный характер деятельности менеджера обуславливает наличие различных стрессогенных ситуаций, которые создают предпосылки для возникновения высокого уровня профессиональной индифферентности.
3. Наиболее яркое выражение авторитарность находит в автократическом давлении менеджера на подчиненных. Позиционно-ролевая предопределенность управленческого процесса является благодатной почвой такого проявления ПДЛ, как авторитарность менеджера. Проявления высокого уровня авторитарности свойственны группам менеджеров как с ВУ ПДЛ, так и с НУ ПДЛ (90,5% и 62,5 % соответственно).
4.Э.Ф. Зеер трактует демонстративность как эмоционально окрашенное поведение личности, субъективно воспринимаемое как привлекательное, стремле
ние быть на виду, выступить, проявить себя. Известная демонстративность менеджеру профессионально необходима. Однако, когда она начинает определять стиль поведения, то снижает качество управленческой деятельности, становится средством самоутверждения.
Проявления высокого уровня демонстративности отмечены в группах менеджеров как с ВУ ПДЛ, так и с НУ ПДЛ (77,4 % и 51,4 % соответственно).5. Ролевой экспансионизм характеризуется тотальной погруженностью в профессиональную деятельность. Работа начинает занимать в жизни менеджера первое место, обнаруживается преувеличение управленческой роли и за пределами учреждения. Проявления среднего уровня ролевого экспансионизма отмечены в группах менеджеров как с ВУ ПДЛ, так и с НУ ПДЛ (84,5 % и 29,1 % соответственно).
6. Поведенческий трансфер проявляется через формирование черт ролевого поведения и качеств, присущих подчиненным и вышестоящим руководителям. В связи с данным положением проявление поведенческого трансфера было продиа- гностировано при помощи нескольких методик. У группы менеджеров с ВУ ПДЛ лишь 19 человек имеют высокий уровень психической устойчивости, это означает, что менеджер выполняет управленческие функции в любых реальных условиях без существенного психического и физического напряжения. Проявления повышенного уровня коммуникативной агрессии отмечены в группах менеджеров как с ВУ ПДЛ, так и с НУ ПДЛ (62,5 % и 17,4 % соответственно). Наиболее предпочитаемыми копинг-стратегиями в группе менеджеров с ВУ ПДЛ являются «Дистанцирование» - 51 человек (60,7 %), «Конфронтация» - 46 человек (54,8 %) и «Бегство- избегание» - 38 человек (45,2 %).
7. Третий этап исследования позволил нам определить степень сформиро- ванности профессионально-личностной компетентности менеджера в зависимости от уровня проявления профессиональной деформации личности: проявления высокого уровня сформированности коммуникативной компетентности свойственны менеджерам с НУ ПДЛ, в свою очередь менеджеры с ВУ ПДЛ обладают среднем уровнем сформированности компетентности. Компетенция «Умение учитывать условия внешней среды, уровень конкуренции» сформирована у менеджеров на
высоком уровне с различными проявлениями профессиональной деформации личности. По результатам диагностики уровня развитости компетенции «Готовность руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятельности и способность заниматься совершенствованием производственных и управленческих технологий и систем, внедрения технологических инноваций» были выявлены средние показатели, что свидетельствует о несомненном развитии компетенции.
8. В ходе эмпирического исследования взаимосвязи значимых проявления ПДЛ и весомых компетенций было установлено существование важных отличий в уровне выраженности профессионально-личностной компетентности в зависимости от уровня проявления ПДЛ менеджера коммерческой организации. Анализ корреляционных связей между показателями профессионально-личностной компетентности и уровнями выраженности профессиональной индифферентности, поведенческого трансфера, ролевого экспансионизма, авторитарности и демонстративности свидетельствует о том, что значимые корреляции были выявлены в обеих группах. Таким образом, развитие профессионально-личностной компетентности является основанием для разработки программы профилактики профессиональной деформации личности.
9.Основная задача работы по профилактике профессиональной деформации личности менеджера - создание условий, содействующих адекватному и компетентному реагированию личности на трудности управленческого взаимодействия, личностному и профессиональному росту менеджера, формированию стрессо- устойчивости и навыков саморегуляции. Для проведения мероприятий по профилактике ПДЛ была разработана авторская программа «Self-менеджмент успешного управленца»
10.Статистический анализ результатов групповой работы по профилактике проявлений профессиональной деформации личности менеджера в целом показал положительную динамику развития профессионально-личностной компетентности. В результате проведения с группой менеджеров практических занятий по развитию профессионально-личностной компетентности, направленных на про
филактику профессиональной деформации личности, были выявлены значительные увеличения в экспериментальной группе показателей профессиональноличностной компетентности и проявлений профессиональной деформации личности.
11.Наш опыт показал, что в ходе проведения мероприятий по профилактике ПДЛ у менеджеров постепенно появилось, в первую очередь, осознание проблемы ПДЛ, понимание собственной поведенческой стратегии в различных ситуациях. Отмечалось повышение искренности в выражении чувств и ослабление психологической напряженности и тревоги, сопровождающееся повышением спонтанности в эмоциональных реакциях и высказываниях. Менеджеры получили возможность закрепления новых моделей поведения в сложных управленческих ситуациях, навыков саморегуляции, лидерских и коммуникативных навыков. Развитие этих качеств, свойств и приобретенный опыт позволяли менеджерам высвобождаться от комплекса неадекватных психологических защит, приводили к более эффективному взаимодействию в условиях управленческого процесса, что может свидетельствовать о «подъёме» личности менеджера и психологической готовности к преодолению проявлений профессиональной деформации личности.
Еще по теме ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3.:
- Основные выводы по главе 2
- 4.4 Основные выводы по главе 4
- 3.11 Основные выводы по главе 3
- Выводы по второй главе
- Выводы по главе 3
- Выводы по главе 1
- ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1.
- ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2.
- Выводы по главе 2
- ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1
- ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
- ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
- Выводы по первой главе:
- ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 4
- ПРИЛОЖЕНИЯ К ГЛАВЕ 2
- Выводы
- Выводы
- Выводы
- Выводы
- Выводы