<<
>>

§3.2 Анализ степени сформированности профессионально-личностной компетентности менеджера коммерческой организации

Следующим шагом нашего эмпирического исследования стало определение степени сформированности профессионально-личностной компетентности мене­джера коммерческой организации.

На основе экспертной оценки нами были определены наиболее значимыми параметрами профессионально-личностной компетентности менеджера коммер­ческой организации являются:

- готовность к коммуникации для решения задач профессиональной деятельности и умение учитывать условия внешней среды, риски компании, уровень конкуренции.

- готовность руководить коллективом в сфере своей профессиональ­ной деятельности и способность заниматься совершенствованием производственных и управленческих технологий и систем, внедре­ния технологических инноваций.

Исходя из поставленных задач первым шагом исследования стало опреде­ление сформированности такой компетенции, как готовность к коммуникации для решения задач профессиональной деятельности. Для этого нами была использо­вана методика выявления уровня коммуникативных и организаторских способно­стей (КОС), авторами которой являются В.В. Синявский и Б.А. Федоришин, бази­рующаяся на принципе отражения и оценки некоторых особенностей поведения в различных ситуациях. В методике представлены вопросы для изучения коммуни­кативных навыков и выявления следующих особенностей поведения: проявляет ли личность стремление к общению, легко ли устанавливает контакты с незнако­мыми людьми, легко ли выступает перед аудиторией, насколько быстро реагирует на просьбы, проявляет ли интерес к общественной работе. Методика выявления

организаторских способностей включает в себя также 20 вопросов, помогающих оценить такие качества, как быстрота реакции в сложных ситуациях, находчи­вость, инициативность, требовательность, настойчивость, самостоятельность, са­мокритичность и т.д. [188].

В опросе участвовали менеджеры коммерческих организаций Тверской об­ласти с НУ ПДЛ, СУ ПДЛ и ВУ ПДЛ.

Общее число респондентов составило 208 человек.

С помощью шкалы оценок нами были определены уровни проявления ком­муникативных и организаторских способностей.

Таблица 19 - Шкала оценок коммуникативных и организаторских способностей менеджеров коммерческих организаций

Шкала коэффици­ента коммуника­тивных способно­стей Доля мене­джеров с НУ

ПДЛ

Доля мене­джеров с СУ

ПДЛ

Доля мене­джеров с ВУ

ПДЛ

Уровни про­явления спо­собностей
От 0,1 до 0,45 0 (0%) 1 (1,3%) 2 (2,4 %) Низкий
От 0,46 до 0,55 4 (8,3%) 9 (11,8 %) 14 (16,6%) Ниже среднего
От 0,56 до 0,65 8 (16,6%) 21 (27,6%) 28 (33,3%) Средний
От 0,66 до 0,75 17 (35,4 %) 29 (38,1 %) 24 (28,5%) Высокий
От 0,76 до 1,00 19 (39,58%) 16 (21%) 16 (19 %) Очень высокий
Шкала коэффици­ента организатор­ских способностей Доля мене­джеров с НУ

ПДЛ

Доля мене­джеров с СУ

ПДЛ

Доля мене­джеров с ВУ

ПДЛ

Уровни про­явления спо­собностей
От 0,2 до 0,55 0 (0%) 2 (2,6%) 2 (2,4 %) Низкий
От 0,56 до 0,65 3 (6,3%) 6 (7,9 %) 10 (11,9%) Ниже среднего
От 0,66 до 0,7 6 (12,5%) 16 (21,1%) 29 (34,5%) Средний
От 0,71 до 0,8 18 (37,5 %) 33 (43,4 %) 27 (32,1%) Высокий
От 0,81 до 1,00 21 (43,8%) 19 (25%) 16 (19 %) Очень высокий

Исходя из полученных данных, мы пришли к выводу о том, что у группы менеджеров с НУ ПДЛ наблюдается очень высокий уровень проявления комму­никативных и организаторских способностей - 39,58 % и 43,8 % соответственно, однако у менеджеров с ВУ ПДЛ коммуникативные организаторские способности имеют средний уровень проявления - 33,3% и 34,5 %.

Рисунок 16 - Уровни проявления коммуникативных организаторских спо­собностей менеджеров коммерческих организаций

Для сопоставления выборок по частоте встречаемости признаков использо­вался многофункциональный статистический критерий - угловое преобразование Фишера (прил. 4).

Путём сведения данных к альтернативной шкале «Есть эффект - нет эффек­та» названный критерий позволяет сопоставлять выборки по частоте встречаемо­сти признака, оценивая достоверность различий между процентными долями вы­борки. Условимся считать, что «эффект есть», если уровень сформированности коммуникативной компетенции принимает высокие значения, и что «эффекта нет», если уровень проявления принимает низкие значения.

Таблица 20 - Значения для расчета эмпирического значения φ* критерия Фишера при сопоставлении групп менеджеров по процентной доле сформированности коммуникативной компетенции

Выборка Есть эффект: высокий уровень сформированно- Нет эффекта: низкий уровень сформированно- Суммы

сти сти
Количество испытуемых % доля Количество испытуемых % доля
III. НУ ПДЛ 17 100 % 0 0 % 17

(100 %)

IV. ВУ ПДЛ 24 92,3 % 2 7,7 % 26

(100 %)

Суммы 41 - 2 - 43

Следует отметить, что проявления высокого уровня сформированности коммуникативной компетенции свойственны менеджерам с НУ ПДЛ. Установле­но, что в группе менеджеров с НУ ПДЛ доля лиц, имеющих высокий уровень сформированности коммуникативной компетенции достоверно больше, чем в груп­пе с ВУ ПДЛ. В группе менеджеров с ВУ ПДЛ - 7,7% имеют низкий уровень сфор- мированности коммуникативной компетенции. В группе менеджеров с НУ ПДЛ - 0 %.

Таким образом, нами были получены следующие результаты: в группе мене­джеров с НУ ПДЛ уровень сформированности коммуникативной компетенции на высоком уровне, что характеризуется очень высоким уровнем проявления комму­никативности и организаторских склонностей. Такие менеджера испытывают по­требность в коммуникативности и организаторской деятельности и активно стре­мятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринужденно ведут се­бя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создав­шейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются. Настойчивы в деятельности, которая их привлекает.

В свою очередь менеджеры с ВУ ПДЛ обладает среднем уровнем сформи- рованности данной компетенции, т.е. они стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают своё мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Коммуникативные и организаторские склонности необходимо развивать и совер­шенствовать.

Группы опрошенных с низким уровнем и ниже среднего уровнем проявле­ния коммуникативных и организаторских способностей нуждаются в дальнейшей серьезной и планомерной работе по формированию и развитию этих способно­стей.

Следующим шагом нашего исследования является определение уровня сформированности умения учитывать условия внешней среды, риски компании, уровень конкуренции. Для изучения особенностей прогнозирования нами был ис­пользован тест «способность к прогнозированию» Л.А. Регуш, состоящий из 45 утверждений, часть из которых является маскировочной. Теоретической основой создания данного теста является факторная модель (Л.А. Регуш) структуры спо­собности к прогнозированию. В соответствии с ней способность к прогнозирова­нию определяется такими качествами мышления, как аналитичность, глубина, гибкость, доказательность, перспективность и т.д. На выявления этих качеств направлены тестовые задания. Интегральным показателем методики является уровень способности к прогнозированию [159].

С помощью шкалы оценок нами были определены уровни способности к прогнозированию, а также выявлены показатели по шкалам: аналитичность, осо­знанность, гибкость, перспективность, доказательность.

Таблица 21 - Шкала уровней способности к прогнозированию менеджеров ком­мерческих организаций

Уровни способно­стей к прогнозиро­ванию Доля менеджеров с НУ ПДЛ Доля менеджеров с

СУ ПДЛ

Доля менеджеров с

ВУ ПДЛ

Низкий 4 (8,3%) 3 (3,9%) 2 (2,4%)
Средний 10 (20,8%) 12 (15,8%) 6 (7,1%)
Высокий 34 (70,8%) 61 (80,3%) 76 (90,5%)
Показатели по % выраженности у % выраженности у % выраженности у
шкалам: менеджеров с менеджеров с менеджеров с
НУ ПДЛ СУ ПДЛ ВУ ПДЛ
аналитичность 77,9 71,3 86,1

осознанность 80 69,8 79,7
гибкость 64 81,5 61,4
перспективность 88,9 56,9 81,2
доказательность 24 61 60,8

Таким образом, по результатам диагностики было выявлено, что у мене­джеров как с НУ ПДЛ, СУ ПДЛ и ВУ ПДЛ наблюдается высокий уровень к про­гнозированию, что говорит о таких развитых качествах мышления как аналитич­ность, осознанность, гибкость, перспективность.

Для сопоставления выборок двух эмпирических распределений (НУ ПДЛ и ВУ ПДЛ) использовался критерий согласия распределения λ - критерий Колмого­рова-Смирнова.

Приступи к расчетам, постепенно заполняя результатами таблицу расчета критерия λ.

Таблица 22 - Расчет критерия при сопоставлении эмпирических распределений уровней способностей к прогнозированию в выборке 1 (НУ ПДЛ = 48) и выборке 2 (ВУ ПДЛ = 84)

Позиция уровня спо­собности Эмпирические ча­стоты Эмпирические ча­стости Накопленные эмпи­

рические частости

Разность
л P П Р2 Σ Σ р:2
1 4 2 0,08 0,02 0,29 0,087 0,203
2 10 6 0,21 0,067 0,76 0,54 0,22
3 34 76 0,71 0,86 0,99 0,947 0,04

Максимальная разность между накопленными эмпирическими частостями составляет 0,22 и падает на второй разряд.

λ эмп = 0,22 * √- 1,13

э ’ 48+88

По табл. «Критерий λ Колмогорова-Смирнова для сопоставления эмпириче­ского распределения» определяем уровень статистической значимости полученного значения: p=0,16.

Критические значения λ, соответствующие принятым уровнем значимости: λ

0,05 = 1,36; λ 0,01 = 1,63.

эмп.

<< | >>
Источник: Новоторцева Алина Владимировна. РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Тверь - 2019. 2019

Еще по теме §3.2 Анализ степени сформированности профессионально-личностной компетентности менеджера коммерческой организации:

  1. § 3.3 Корреляционный анализ взаимосвязи профессионально-личностной компетентности и проявлений профессиональной деформации личности менеджера коммерческой организации
  2. 3.4.2 Анализ результатов апробации программы по профилактике проявлений профессиональной деформации личности менеджера коммерческой организации через развитие профессионально-личностной компетентности
  3. §3.4 Анализ результатов работы по профилактике проявлений профессиональной деформации личности менеджера коммерческой организации через развитие профессионально-личностной компетентности
  4. ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ И АНАЛИЗ РАБОТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПОСРЕДСТВОМ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТОСТИ
  5. Новоторцева Алина Владимировна. РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Тверь - 2019, 2019
  6. Новоторцева Алина Владимировна. РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Тверь - 2019, 2019
  7. §1.4 Психологические особенности формирования профессионально-личностной компетентности менеджера коммерческой организации
  8. 3.4.1 Основные направления программы по профилактике проявлений профессиональной деформации личности менеджера коммерческой организации через развитие профессионально-личностной компетентности
  9. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СУБЪЕКТА ТРУДА (МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ)
  10. §1.1 Профессиографический подход к анализу деятельности менеджера коммерческой организации
  11. §3.1 Результаты исследования уровней выраженности проявлений профессиональной деформации личности менеджера коммерческих организаций
  12. §2.2 Значимые проявления профессиональной деформации личности менеджера коммерческой организации
  13. ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ И СТРУКТУРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ СУБЪЕКТА ТРУДА (МЕНЕДЖЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ)
  14. §1.3 Профессиональная и личностная компетентность субъекта труда в исследованиях отечественных и зарубежных авторов
  15. Анализ содержания учебного материала школьных учебников с позиции их ориентации на достижение личностных результатов обучения
  16. §1.2 Профессионально-личностное развитие субъекта труда как предмет психологического исследования