<<
>>

Системы оповещения

Проанализируем характеристики традиционных систем оповещения.

Масштаб назначения. Системы предупреждения ЧС могут подразделяться на ло­кальные, региональные/федеральные и глобальные. Под локальными понимаются систе­мы, действие которых направлено на обеспечение безопасности конкретного локализован­ного объекта (школы, университета, шахты, коммерческого предприятия и т.д.). Примером данного типа системы является WILAS (Wireless Alert Siren, разработка Inventis Technolo­gy [4]), представляющая собой модульное беспроводное устройство (портативный пульт управления), а также систему громкоговорителей, которые устанавливаются на территории охраняемого объекта.

Система активируется с помощью пульта дистанционного управле­ния. Устройство передает активирующий сигнал на станцию с оповестительным устрой­ством - сиреной, находящейся от него в 100-150 м, откуда сигнал передается далее на всю сеть установленных на территории объекта оповестительных станций. Устройства полу­чают энергию от батарей, в том числе солнечных, что обеспечивает работу системы в условиях перебоев в подаче электричества. Система обладает несколькими режимами опо­вещения и транслирует три типа предупреждающего сообщения: Evacuate («Evacuate! Go to your evacuation assembly area»); Lockdown («Lockdown. Go to your nearest safe zone»); All Clear («All Clear! Wait for instructions from safety warden»). Разработка предполагает воз­можность ввода дополнительных оповестительных сообщений.

Примером региональной/федеральной системы оповещения может служить сов­местная разработка Федеральной комиссии по коммуникациям, Федерального агентства чрезвычайных ситуаций и индустрии в области беспроводной связи США - WEA (Wirel­ess Emergency Alerts [5]). WEA используется государством для оповещения владельцев

беспроводных мобильных устройств, с помощью передачи географически таргетирован­ного текстового сообщения в случае природной катастрофы, террористического акта или химической утечки. Аварийный сигнал посылается агентством общественной безопасно­сти определенному оператору беспроводной связи, который затем передает сигнал на находящиеся в зоне опасности мобильные устройства, поддерживающие WEA-сервис. Все мобильные устройства, находящиеся в области покрытия вышки оператора связи, получа­ют оповестительное сообщение (содержащее следующие блоки информации: источник сообщения; краткое описание ситуации; указание зоны, находящейся в опасности; реко­мендации к действию). Сервис является бесплатным и не требует предварительной реги­страции или установки приложения на мобильное устройство. Система доставки опове­стительных сообщений WEA не использует стандартные системы доставки sms или звуко­вых сообщений, что обеспечивает стабильную работу сервиса в условиях перегруженно­сти мобильной сети.

Примером международной системы оповещения в экстренных ситуациях является NotiFind [6], разработанная Sungard в США и предназначенная для бизнес-структур раз­личного уровня, от маленьких предприятий до транснациональных корпораций. Система способна оповещать большие группы людей (более 1000) на территории 225 стран мира. Оповещение осуществляется через sms, голосовые сообщения, электронную почту, факс, звуковые сигналы на пейджер (в общей сложности 2,3 млн оповестительных сигналов в час). NotiFind обеспечивает двусторонний обмен информацией при использовании sms и звуковых сообщений, что выгодно отличает систему от аналогов и обеспечивает возмож­ность не только доставлять оповестительное сообщение, но и получить ответ на него.

Так, сотрудник может уведомить начальство, которое, в свою очередь, является источником со­общений о том, что происходит на месте. Подобная информация впоследствии может быть проанализирована для принятия централизованных решений в чрезвычайной ситуации. Система рассылает сообщения до тех пор, пока адресат не даст ответ. Если ответ не полу­чен в течение заданного времени, сервис сообщает системе управления о необходимости альтернативных путей решения проблемы. Также система обладает интерактивным он- лайн-сервисом, который на протяжении экстренной ситуации позволяет выдавать, соби­рать и обновлять информацию, которая доступна пользователям системы, т.е. управленцам и подчиненным. NotiFind разработан на базе SOAP web-сервиса, что позволяет интегриро­вать систему с другими сервисами. API NotiFind предполагает возможность программно синхронизировать контактные данные, автоматически генерировать распространение опо­вестительных сообщений и запрашивать отчетные данные.

Функциональные возможности систем оповещения. Основной функцией опове­стительных систем является предупреждение человека или группы людей о возможной угрозе его здоровью, имуществу, благосостоянию. Однако способ трансляции, характер оповещения и содержание сообщения могут существенно отличаться от системы к систе­ме. Как было упомянуто выше, наиболее распространенными способами оповещения яв­ляются текстовые и голосовые сообщения, электронная почта, телефон, факс, пейджер, радио, телевидение. По мере развития систем оповещения увеличивается количество ка­налов трансляции. Так, сервис Omnilert [7] основан на облачных технологиях, он позволя­ет генерировать и рассылать оповестительное сообщение посредством нескольких каналов трансляции одновременно. Omnilert рассылает оповещения через социальные медиа, а также генерирует всплывающие окна на экране монитора. Кроме того, сервис предполага­ет возможность создания цепочек приоритета по отношению к адресатам сообщения и ка­налам его трансляции. Omnilert обладает возможностью двустороннего общения: адресат получает оповестительное сообщение, после чего он должен ответить и сообщить о своем состоянии. Также обратная связь поддерживается горячей линией, посредством которой возможно получение информации о происшествии в реальном времени.

Функция обеспечения обратной связи в ЧС поддерживается мобильным приложе­нием Crowd 911 [8], использующим геолокацию, позволяющую в режиме реального вре­мени отслеживать местонахождение человека, а также отображать на карте зоны потенци­альной опасности. Сервис предполагает наличие обратной связи с людьми, находящимися в зоне происшествия, поддерживает функцию предоставления статистической справки о количестве переданных и полученных сообщений, а также о состоянии и местонахожде­нии адресатов. Сервис преимущественно предназначен для оповещения сотрудников раз­личных организаций, но предполагает возможность оповещения членов семьи и поддер­живает функцию общения между людьми, находящимися в зоне происшествия.

Функция обратной связи и геотарегетированного оповещения также поддерживает­ся сервисом TFCC Alert [9]. Оповещение доставляется посредством различных каналов трансляции только тем адресатам, которые попадают в территориальную зону, отмечен­ную на карте генератором сообщения. Сервис использует геоинформационную систему, в связи с чем поддерживает функционал слоев для последующего более точечного оповеще­ния. Географические зоны, в пределах которых должно доставляться оповещение, могут обозначаться на карте с помощью различных инструментов приложения, а также посред­ством указания почтовых кодов и пр.

Функция обратной связи поддерживается call-центром TFCC Alert, который предо­ставляет информацию о происшествии, а также о статусе и местонахождении отдельных индивидов в реальном времени.

Содержание оповещения может изменяться от системы к системе. На сегодняшний день одной из основных характеристик систем оповещения является возможность под­держки принятия решений в ЧС. RechPlusAlerts [10] поддерживает эту функцию посред­ством рассылки на мобильные устройства и ПК сообщений с информацией о: а) текущем статусе происшествия с указанием степени опасности, а также с рекомендациями по эва­куации, которые сопровождается планами зданий с аварийными выходами, картами и об­щими инструкциями по поведению; б) мерах предосторожности (примером, в случае утечки химического вещества на предприятии, может послужить предупреждение: «не выходите из дома, подоткните подоконники и дверные проемы влажными полотенцами, закройте краны; дополнительную информацию можно узнать по №» и пр.). Уникальной функцией сервиса является возможность передачи визуальных изображений. Подобные сообщения транслируются путем всплывающих окон на экранах мобильных устройств и ПК. Система использует геотаргетирование, что позволяет не только географически отме­чать зону, в которой должно распространяться оповещение, но и точечно отмечать на карте адресатов, и предполагает наличие обратной связи (путем ответного сообщения от адреса­та).

Функция двусторонней связи может быть воплощена в несколько ином виде, как например, в системе оповещения Rave Alert Emergency System. Система поддерживает сервис Smart 911, предназначенный для соединения оказавшегося в ЧС человека со служ­бами быстрого реагирования (скорая помощь, пожарная служба, полиция). Функция уни­кальна тем, что во время звонка пользователя в одну из перечисленных служб на монитор оператора транслируются фотография звонящего, информация о членах семьи, состоянии здоровья, медицинских противопоказаниях, наличии ограниченных возможностей в пере­движении, реальном местонахождении в момент звонка. Данные предоставляются зареги­стрированным пользователям посредством личного кабинета, что позволяет службам реа­гировать быстрее и эффективнее.

Основной ресурс данных, используемый системой оповещения. Системы опо­вещения используют различные ресурсы для предоставления данных о природных ката­строфах, чрезвычайных ситуациях и других происшествиях. К основным источникам ин­формации, используемым системами оповещения, относятся гидрометеорологические службы; собственные системы мониторинга; краудсорсинг.

Так, к примеру, многофункциональные системы Blackboard [11] и Rapid Notify [12] (США) поддерживают оповещения как при ЧС, так и в обычное время, если требуется распространить информацию среди множества людей, например, об изменении расписа­ния в университете, срочном совещании на предприятии и пр. При оповещении о природ­ных катаклизмах используют данные, предоставляемые Национальной Метеорологиче­ской Службой США (National Weather Service, NOAA).

SendWordNow [13] (США) - специализирующаяся на оповещении в чрезвычайных ситуациях система использует в качестве ресурса данных WeatherBug, сервис, интегриру­ющий информацию непосредственно со своих спутников и сенсоров, а также производит мониторинг данных других метеорологических служб (например, NOAA). Сервис предо­ставляет информацию в реальном времени, в том числе в ситуации быстро изменяющихся условий. WeatherBug [14] обладает собственным сервисом оповещения в суровых погод­ных условиях, воплощенным в виде мобильного приложения.

Ко второму типу источников данных относится система оповещения W.A.R.N. [15]. В качестве источника данных система использует сервис WarnWeather, который выполняет мониторинг, оценку, прогнозирование и распространение информации о погодных услови­ях. Система предоставляет информацию о погодных условиях не просто в регионе, а с привязкой к местоположению пользователя. Для прогнозирования погоды WarnWeather использует собственные радары, спутники и системы сенсоров. Оповещение транслирует­ся посредством электронной почты, sms и факса. Информация обновляется в реальном времени и сопровождается визуальными материалами (графиками, картами и т.д.). Кроме того, система обладает собственной горячей линией.

В последнее время все большей популярностью пользуется третий тип источника данных - краудсорсинг. Примером подобной системы может служить Ubalert [16] - социальная сеть, в которой зарегистрировавшийся пользователь может сообщать о погод­ных условиях, ЧС, авариях, пропаже людей, распространении эпидемий. Сообщение со­держит информацию о том, что и где произошло, насколько серьезны возможные послед­ствия. Каждое сообщение перед публикацией верифицируется сервисом и самими пользо­вателями социальной сети. После проверки подлинности и валидности сообщения сервис осуществляет мониторинг пользователей сервиса, которые находятся (могут оказаться) в зоне происшествия, после чего транслирует оповещение через sms, электронную почту и всплывающие окна на мобильных устройствах.

В настоящее время наиболее перспективным является комплексный подход к сбору данных, сочетающий все три способа получения информации. Примером подобной систе­мы является WeSenseIt (разрабатывается в Великобритании [17]), выполняющая прогнози-

рование наводнений посредством сбора информации с собственной системы сенсоров, ме­теорологических станций, а также наблюдений местных жителей.

1.2

<< | >>
Источник: Карбовский Владислав Александрович. ТЕХНОЛОГИИ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В КРИТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЯХ. ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата технических наук. Санкт-Петербург - 2014. 2014

Еще по теме Системы оповещения:

  1. Риски в системе персональных финансов61
  2. 1. Правовые основы системы образования
  3. 2. Система органов внутренних дел
  4. 3.1. Формирование стратегии развития системы персональных финансов
  5. Предел прочности на изгиб порошковых алюмокомпозитов системы с наномодификаторами
  6. Индикаторы сбалансированного развития системы персональных финансов
  7. § 2. Система гарантий обеспечения прав граждан
  8. Функции и система персональных финансов[36]
  9. Твердость порошковых алюмокомпозитов системы А1-3масс.%М- 1масс.%Cu, АМмасс^^ и A1-4масс.%Mg с наномодификаторами
  10. Жаростойкость порошковых алюмокомпозитов системы A1-3маcc.%Ni- 1маcc.%Cu с наномодификаторами
  11. ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ФИНАНСОВ РОССИИ
  12. 3.4 Исследование процесса спарк-плазменного спекания порошковых алюмокомпозитов системы Л1-3масс.%М-1масс.%Си с наномодификаторами
  13. Модернизация системы персональных финансов для обеспечения устойчивого развития российской экономики
  14. Коррозионную стойкость изгиб порошковых алюмокомпозитов системы Al-3масс.%Ni-1масс.%Cu с наномодификаторами
  15. ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ФИНАНСОВ РОССИИ
  16. 3.3 Исследование процесса спекания алюмокомпозитов системы А1- 3масс.%М-1масс.%Си с наномодификаторами
  17. ГЛАВА 1. ПЕРЕВОД КАК МЕТОД ОСВОЕНИЯ СМЫСЛОВОЙ СИСТЕМЫ ТЕКСТА
  18. Глава 4. Исследование свойств порошковых алюмокомпозитов системы Al- 3масс.%Ni-1масс.%Cu с наномодификаторами
  19. 3.5 Исследование структуры полученных порошковых алюмокомпозитов системы Л1-3 масс. %Ni-1 масс.0 оСи с наномодификаторами
  20. 3. Классификация органов исполнительной власти. Факторы, влияющие на построение системы органов