8.2. Содержание роли

Сравним содержание статуса и роли. У них разные формулы. Содержание статуса составляет совокупность прав и обязанностей. Следовательно, формула содержания социального статуса такова:

С = П + Об,

где Об — обязанности, П — права.

Социальную роль невозможно сыграть без таких условий, как ожидания членов группы, функционально связанных с данным ста­тусом, и наличие социальных норм, фиксирующих круг требований к этой роли. А стержнем, объединяющим нормы и ожидания, выс­тупают действия. Следовательно, формула содержания социальной роли такова:

Р = Д + Н + Ож,

где Ож — ожидания, Д — действия, Н — нормы.

Таким образом, содержание роли составляют следующие элементы:

• социальные действия;

• социальные нормы;

• социальные ожидания.

Наша культура навязывает нам представление о том, как должен вести себя «хороший», или «примерный», шеф фирмы, учитель, «об­разцовая» мать либо тренер. Например, представление о «хорошем» отце связано с понятиями крепкой сердечной привязанности, роди­тельской заботы и поддержки.

Ролевые ожидания. Роли отличаются от других вариантов состо­яния и поведения человека — таких, например, как «веселый» и «грустный», «интроверт» и «экстраверт», — главным образом тем, что они вырабатываются в ходе человеческой истории как некие обобщенные модели исполнения социальных функций, требуемые образцы поведения человека. Соответственно, возникают и некото­рые представления о том, как эти роли должны «правильно» испол­няться. Данные представления именуются в социологическом языке «экспектациями» — ожиданиями-требованиями к носителю роли со стороны окружающих. Именно поэтому о человеке «в роли» всегда есть возможность говорить как о хорошем или плохом родителе, руководителе, программисте или бизнесмене. При явно «внешнем», социальном происхождении ролей они всегда реализуются конкрет­ными людьми и становятся частью их самих, их индивидуальной истории. Последовательное выполнение ряда ролей — «послушного ребенка», «успешного школьника», «хорошего студента» или «рабо­чего» — есть условие перехода во взрослый мир, освоения профес­сий, достижения успехов в жизни[32].

Итак, между статусом и ролью есть промежуточное звено — ожидания людей (экспектации). Только такое поведение, которое соответствует ожиданиям тех, кто функционально связан с данным статусом, называется ролью. Иное поведение ролью не является.

От учителя ученики ожидают вполне определенного поведе­ния: передавать знания, следить за дисциплиной, оценивать зна­ния. Предположим, что в классную комнату вошел человек, пред­ставился учителем (т.е. носителем данного статуса), но повел себя неожиданным образом: расставил туристическую палатку или рас­кинул книжный лоток. Естественно, что мы имеем дело с поведе­нием, но не ролевым. Этот человек повел себя не так, как ожида­ют ученики. Однако человек, никогда в жизни не видевший учи­теля и ничего не знающий о его правах и обязанностях, странное поведение не сочтет неожиданным. Он может подумать, что учи­тель именно так и должен себя вести, что такова его роль. Но

ученики точно знают, какое поведение должно соответствовать ста­тусу учителя.

Не только окружающие ожидают от исполнителя данной роли определенного поведения, но и сам индивид ожидает одобрения или порицания за правильное или неправильное выполнение своей роли. Подчиненный трудится лучше, когда получает одобрение начальни­ка. Одобрение — это признание правильного исполнения роли. Под­чиненный постоянно ожидает оценки своих действий. И когда он ее не получает, в душу закрадывается тревожное ощущение того, что здесь что-то не так. Предчувствие и ожидание, особенно длитель­ные, разрушающе действуют на человеческую психику. Иногда пло­хая весть предпочтительнее безвестности.

Ожидания не только «пригибают к земле», но и поднимают ввысь. Мы становимся остряками, когда от нас ждут шутки, и инте­ресными собеседниками, зная, что подобная репутация уже закре­пилась за нами. Мы совершаем различные действия лучше и с боль­шим энтузиазмом, если знаем, что от нас люди ожидают рекордов, героических поступков, проявления мастерства или великодушия.

Ожидания могут фиксироваться, и тогда они становятся соци­альными нормами, если, конечно, их рассматривают как обязатель­ные требования (предписания).

Ролевые ожидания включают два элемента: действие и каче­ство. От учителя ожидается не только чтение лекций, проверка домашних заданий и проведение экзаменов, но еще и проявление таких качеств, как объективность, компетентность, честность, от­ветственность.

Согласно П. Бергеру, «роль можно определить как типичную реакцию на типичное ожидание. Базовую типологию ролей заранее определяет общество. На языке театра, откуда и было заимствовано понятие роли, можно сказать, что общество расписывает роли всем dramatis personal. Следовательно, актерам нужно только войти в роли, расписанные им до поднятия занавеса. Пока роли играются по тек­сту, социальное действо идет, как запланировано.

Роль задает образец, показывающий, как действовать индивиду в конкретной ситуации. Разные роли в обществе, как и в театре, не в равной степени жестко требуют от актера точного следования при­лагаемым инструкциям. Среди профессиональных ролей минималь­но регламентируется роль мусорщика, тогда как врачам, священни­кам и офицерам приходится приобретать особые манеры, речевые и моторные навыки: военную выправку, елейный голос, доброе лицо у постели больного. Тем не менее, если рассматривать роль только как регуляторную модель видимых со стороны действий, то можно упустить один существенный аспект роли. Мы чувствуем себя более пылкими, когда целуем; более смиренными, когда стоим на коле­нях; более свирепыми, когда потрясаем кулаками, т.е., скажем, по­целуй не только выражает пыл, но и «производит» его. Регламенти­рованные действия привносят в роль соответствующие эмоции и социальные установки. Профессор, изображающий ум, сам начина­ет чувствовать себя умным. Проповедник вдруг замечает, что сам начинает верить в свои проповеди. Солдат слышит в своей душе зов Марса, надев военную форму. У каждого из них соответствующая эмоция или социальная установка могла присутствовать и до начала игры, но роль неминуемо усиливает ее. Однако во многих случаях есть все основания полагать, что в сознании актеров не было абсо­лютно ничего, что могло бы предвосхитить выполнение ими их ролей. Другими словами, умными становятся с назначением на пре­подавательскую должность, верующими — выполняя обряды, гото­выми к бою — маршируя в строю»[33].

Социальное действие. Роль — ясно осознаваемый и социально признанный образец поведения, благодаря которому человек опре­деляет свое место в обществе. Роль выступает также стратегией действий, помогающей справляться с возникающими проблемами и взаимодействовать с другими ролями, например, в системе роди- тельско-детских ролей.

Действие — единичный акт социального поведения, состоящий из отдельных движений. Движения столь элементарны, что прису­щи и животным, и людям. Действия и деятельность — только лю­дям. Забить гвоздь — это действие, оно распадается на более мелкие движения (взмах молотка, удар по гвоздю и т.д.). К движениям не применимы цель и потребности в отличии от действия. Приведен­ный пример иллюстрирует физические действия. От них надо отли­чать социальные действия.

Классическую теорию социального действия, повлиявшую на становление всей мировой социологии, создал в конце XIX — нача­ле XX в. великий немецкий социолог Макс Вебер. Он выделял четыре типа социального действия: 1) целерациональное поведение, когда индивид ориентируется прежде всего на поведение других людей, и эти ориентации, или экспектации (предвосхищения), он использует как «средства», или «инструменты», в своей стратегии действий; 2) ценностно-рациональное, которое детерминируется ве­рой в религиозные, нравственные и другие ценности, идеалы незави­симо от того, ведет ли такое поведение к успеху или нет; 3) аф­фективное, т.е. эмоциональное; 4) традиционное[34].

Первый тип — целе- или/и инструментально-рациональное по­ведение — предполагает свободный и осознанный выбор цели: про-

движение по службе, покупку товара, деловую встречу. Такое пове­дение обязательно свободно. Свобода означает отсутствие какого- либо принуждения со стороны коллектива или толпы. Иная харак­теристика — ориентация на поведение других людей, предвосхище­ние его, использование такого предвосхищения как «средства» пост­роения собственных действий.

Второй тип — ценностно-рациональное поведение — базируется на сознательной ориентации (или вере) на нравственные или рели­гиозные идеалы. Идеалы стоят выше сиюминутных целей, сообра­жений выгоды. Деловой успех отходит на второй план. Человек может даже не интересоваться мнением окружающих: осуждают его или нет.

Он думает только о высших ценностях, например, спасе­нии души или чувстве долга. С ними он соизмеряет свои поступки.

Третий тип назван у М. Вебера традиционным поведением. Его нельзя даже назвать сознательным, ибо в основе лежит притуплен- ная реакция на привычные раздражения. Она протекает по однажды принятой схеме. Раздражителями выступают различные табу и зап­реты, нормы и правила, обычаи и традиции, которые передаются из поколения в поколение. Таков обычай гостеприимства; ему следуют автоматически, в силу привычки.

Четвертый тип — аффективное, или реактивное, поведение. Аффект — это душевное волнение, которое перерастает в страсть, сильный душевный порыв. Аффект идет изнутри, под его влиянием человек поступает бессознательно. Будучи кратковременным эмо­циональным состоянием, аффективное поведение не ориентировано на поведение других или сознательный выбор цели. Состояние рас­терянности перед неожиданным событием, душевный подъем и эн­тузиазм, раздражение, подавленное состояние и меланхолия — все это аффективные формы поведения.

Общая структура предмета исследования трех наук изображена на рис. 8.1.



//////,
////// //////

Целерациональное

Ценностно- рациональное

Традиционное Аффективное

— Социология
Социальная психология
— Психология
Рис. 8.1. Типология поведения М. Вебера и предмет поведенческих наук
и

к

&

н

е и к с е

^

н

е

д

е в о П


Вебер исключил традиционное и аффективное действия из пред­мета социологии, так как не считал их социальными действиями, но включил целе- и ценностно-рациональное поведение. На пересече­нии социологии и психологии находится социальная психология, она изучает два средних типа поведения.

Социология, по Веберу, должна быть «понимающей», ибо пове­дение людей осмысленно. Но такое понимание не является психо­логическим. Сам смысл не принадлежит к сфере психического и потому не является предметом изучения психологии. Он — часть социального действия, т.е. такого поведения, которое соотносится с поведением других, ориентировано этим соотнесением, корректиру­ется и регулируется им.

Структура социального действия включает два компонента: 1) субъективную мотивацию индивида или группы, вне которой в принципе нельзя говорить ни о каком действии, и 2) ориентацию на других, которую Вебер называет «ожиданием», или «аттитюдом», и без которого действие не является социальным.

Социальные нормы. Нормы и ожидания, входящие в содержа­ние роли, тесно взаимосвязаны. Норма — образец или коллектив­ное ожидание поведения, ответ, который можно назвать общепри­нятым в какой-либо группе. В такой формулировке роль — есть нормативный образец, структурная, но не поведенческая характе­ристика. Она — часть социальной позиции, но не выражение этой позиции в действии[35].

Социальные нормы — предписанные правила поведения — характеризуют не только статус, но и роль. Можно даже выра­зиться так: благодаря нормам, структурным характеристикам со­циального пространства только и становится возможным ролевое поведение. Благодаря им оно, собственно, и организуется соот­ветствующим образом.

На улице, например, мы выступаем носителями статуса «пе­шеход». Возникают вопросы: как переходить улицу, в какое вре­мя и в каком месте? Наше поведение на улице организуется сот- тветствующими нормами. Отметим, речь идет о роли, т.е. поведе­нии, но социальная норма устанавливается не конкретным пеше­ходом, а соответствующими инстанциями и получает закрепление в социальной структуре общества. Норма — командный пункт, с которого отдаются распоряжения миллионам исполнителей ро­лей. Без социокультурных норм бессмысленно говорить о каких- либо ролях. Но сами нормы задаются извне (хотя реализуются внутри роли).

Итак, социальные нормы — это предписания, требования, поже­лания и ожидания соответствующего (общественно одобряемого) по­ведения. Нормы суть некие идеальные образцы (шаблоны), предпи­сывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать и делать в конкретных ситуациях. Соблюдение норм регулируется об­ществом с различной степенью строгости. Социальные нормы вы­полняют в обществе очень важные функции, а именно:

• регулируют общий ход социализации;

• интегрируют индивидов в группы, а группы — в общество;

• контролируют отклоняющееся поведение;

• служат образцами, эталонами поведения.

Каким же образом удается достичь этого при помощи норм? Во- первых, нормы — это также и обязанности одного лица по отноше­нию к другому или другим. Запрещая новичкам общаться с началь­ством чаще, чем со своими товарищами, малая группа накладывает на своих членов определенные обязательства и ставит их в опреде­ленные отношения с начальством и товарищами. Следовательно, нормы формируют сеть социальных отношений в группе, обществе. Во-вторых, нормы — это еще и ожидания: от соблюдающего дан­ную норму человека окружающие ждут однозначного поведения. Когда одни пешеходы движутся по правой стороне улицы, а те, кто идут им навстречу, передвигаются по левой, возникает упорядочен­ное, организованное взаимодействие. При нарушении правила про­исходят столкновения, возникает беспорядок. Еще более наглядно действие норм проявляется в бизнесе. Он вообще невозможен, если партнеры не соблюдают писанные и неписанные нормы, правила, законы. Значит, нормы формируют систему социального взаимо­действия, которая включает мотивы, цели, направленность субъек­тов действия, само действие, ожидание, оценку и средства.

Нормы выполняют свои функции в зависимости от того, в ка­ком качестве себя проявляют:

• как стандарты поведения (обязанности, правила);

• как ожидания поведения (реакция других людей).

Наиболее строго караются нарушения табу и юридических зако­нов (например, убийство человека, оскорбление божества, раскры­тие государственной тайны), мягче всего — привычек, индивиду­альных (забыл почистить зубы или убрать за собой кровать) или групповых, в частности семейных (например, отказ выключать свет или закрывать входную дверь).

Защита чести и достоинства членов семьи представляет собой обязанность каждого мужчины. Здесь речь идет о норме как стан­дарте должного поведения. Этому стандарту соответствует конкрет­ное ожидание членов семьи, надежда на то, что их честь и достоин­ство будут защищены. У кавказских народов подобная норма це-

нится очень высоко, а отступление от нее строго карается. То же самое можно сказать о южно-европейских народах. Итальянская мафия возникла как неформальная норма защиты чести семьи, и лишь позже ее функции изменились. Отступников от принятого стандарта поведения карало все сообщество.

Почему люди стремятся соблюдать нормы, а сообщество строго следит за этим?

Нормы — стражники ценностей. Честь и достоинство семьи — одна из важнейших ценностей человеческого сообщества с древней­ших времен. А обществом ценится то, что способствует его стабиль­ности и процветанию. Семья — основная ячейка общества, и забота о ней — его первейшая обязанность. Проявляя заботу о семье, муж­чина тем самым демонстрирует свою силу, храбрость, добродетель­ность и все то, что высоко ценится окружающими. Его социальный статус повышается. И напротив, неспособный защитить домочадцев подвергается презрению, его статус резко снижается. Поскольку за­щита семьи — основа ее выживания, то выполнение этой важней­шей функции в традиционном обществе делает мужчину автомати­чески главой семьи. Не возникает споров о том, кто первый — муж или жена. В результате укрепляется социально-психологическое един­ство семьи. В современной семье, где мужчина не имеет возможно­сти продемонстрировать свои лидирующие функции, нестабильность проявляется сильнее, чем в традиционной.

Ключевые слова и выражения:

Ролевые ожидания (экспектации), ролевой набор, содержание роли, социальные нормы, социальные действия, целерациональ- ное действие, ценностно-рациональное действие, традиционное действие, аффективное действие.

<< | >>
Источник: Бельский В.Ю., Кравченко А.И., Курганов С.И.. Социология для юристов: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, — 398 с.. 2011

Еще по теме 8.2. Содержание роли:

  1. Формы выражения роли
  2. Исполнение роли
  3. Тема 5 Социальные роли
  4. Роли в жизненном цикле семьи
  5. Практикум 5 Социальные роли
  6. 12.1.4. О роли профессионального управляющего активами
  7. 7.1. ЭВОЛЮЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ РОЛИ ГОСУДАРСТВА
  8. О роли собственности в общественной жизни
  9. Оценка роли государственного регулирования в области занятости
  10. § 2. Оценка роли денег в неоклассической и кейнсианской моделях
  11. РАЗДЕЛ/ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ТРУДЕ И ЕГО РОЛИ В РАЗВИТИИ ЧЕЛОВЕКА И ОБЩЕСТВА
  12. 61. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ АМЕРИКАНСКОГО ФЕДЕРАЛИЗМА XX в.: РОСТ БЮРОКРАТИЧЕСКОГО АППАРАТА И РОЛИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ
  13. 3. Содержание иска
  14. Краткое содержание
  15. 12.6. Содержание и форма правоотношения