загрузка...

Механизм достижительной мотивации

Механизм достижительной мотивации формиру­ется в результате действия в социальной иерархии за­кона поляризации, гласящего о том, что большинству людей всегда доступно меньшинство социальных благ, и наоборот. Таким образом, подчиненными движет внут­ренняя потребность продвинуться по службе и получить доступ к большему, чем они сейчас имеют, количеству социальных благ. Важным моментом управления выс­тупает не только наличие дефицитных благ, но также и присутствие в структуре личности подчиненных дости- жительной мотивации. Ее можно трактовать как внут- ренюю устремленность к служебному или творческому росту, психологическую установку на рост, желание се­годня сделать лучше, чем было сделано вчера.

Мотивация достижения, характеризующая соци­альную иерархию, присуща всем людям. Как показы­вает опыт, со временем мотивация достижения скорее возрастает, нежели уменьшается. Достигнув более высокого уровня жизни или служебного поста, мы привыкаем к тому, что теперь можем позволить себе лучше одеваться и питаться, покупать больше книг и ходить в театр, отдыхать на престижных курортах. Со временем потребность в более высоком качестве жиз­ни становится само собой разумеющейся, и у нас по­являются более высокие запросы. Наши потребности растут и расширяются. Для их удовлетворения нужно больше денег, власти, влияния. Мы вновь устремляем­ся вверх.

Таким образом, мотивация достижения тесно свя­зана с законом возвышения потребностей.

Закон возвышения потребностей — один из общих социально-экономических законов, выражающий при­чинно-следственную связь между развитием обществен­ного производства и процессом количественного роста и качественного совершенствования и обогащения потребностей общества. С развитием производительных сил общества происходит исчезновение одних и возник­новение других, новых потребностей. В результате круг потребностей расширяется, они становятся богаче, в их структуре увеличивается доля интеллектуальных и со­циальных потребностей. Научно-техническая револю­ция значительно ускорила темпы экономического и со­циального развития, сократила периоды перехода от одного качественного уровня потребления к другому. Характер действия этого закона включает общие и кон­кретно-исторические черты. При единстве и сходстве общих черт имеются различия, определяемые характе­ром воспроизводства конкретной общественно-эконо­мической формации. Прежде всего эти различия проявляются в общественных условиях развития и обо­гащения способностей человека к труду, которые явля­ются и результатом, и предпосылкой удовлетворения других многообразных потребностей.

В отношении поведения отдельных людей закон возвышения потребностей действует следующим об­разом. Выходцы из обеспеченных классов сразу же начинают с достаточно высокого уровня запросов, обусловленных воспитанием, большими материаль­ными возможностями родителей, кругом выгодных связей и знакомств, который позволяет надеяться на благополучную карьеру. У представителей необеспе­ченных слоев круг запросов на старте невысок. Ча­сто он сохраняется даже в зрелом возрасте. Пожи­лые работники преимущественно физического труда неприхотливы ни в пище, ни в развлечениях на про­тяжении всей своей жизни, если их зарплата и доход не увеличиваются.

Если выходцы из низшего и среднего класса, полу­чив неплохое образование, начинают совершать вос­ходящую мобильность, то круг их запросов возрастает параллельно их движению вверх. Поначалу достижи- тельная мотивация действует как психологическая за­висть. Сравнивая свое положение с положением пред­ставителей референтной группы, индивид отмечает серьезные различия. Завидуя лучшим возможностям тех, кто стоит выше по должностному рангу, он форми­рует твердую установку на достижение такого же ма­териального положения. Зависть — хорошее чувство, если она побуждает человека не отбирать у другого то, чем он распоряжается, а самому приложить усилия и сравняться в материальном положении. Она рождает установку двигаться вперед.

Приложив усилия, повысив свою квалификацию, проявив трудовую активность и (или) служебное рвение, индивид вскоре продвигается на ступеньку вверх. Перед ним открывается гораздо больше возможностей, вклю­чая коттедж за городом, иномарку, отдых за границей.

Он доволен и счастлив тем, что достигнутое стало воз­награждением за приложенные усилия.

Однако через какое-то время старший менеджер привыкает к роскошному кабинету, уже потрепавшей­ся или не совсем новой иномарке. Ему тесно в уютном загородном доме. Продвижение на следующую ступень­ку ввело его в новый круг знакомых— более влиятель­ных и важных людей. Освоившись среди них, он счи­тает себя «своим человеком», а на приобретенные блага смотрит как на само собой разумеющееся. Референт­ной группой становится та часть влиятельных знакомых, которые живут лучше и получают больше. Нынешний материальный уровень перестает его удовлетворять. С неудовлетворенностью рождается зависть, а затем установка на вертикальную мобильность. Начинается восхождение на новую социальную ступеньку, которая вскоре так же, как И прежняя, перестанет его удовлет­ворять. И снова потребуется новое возвышение.

По мере социального восхождения у человека не только разгорается аппетит (расширяется список потреб­ностей), но и'увеличивается мастерство.удовлетворять его. Растут потребности, но растет и жизненный опыт, умение избегать ошибок, социальная квалификация, рас­ширяется круг выгодных связей, благодаря которым легче совершить очередной рывок вверх. Возросшее социаль­ное мастерство и расширившиеся социальные возмож­ности еще больше закручивают мотивационную спираль. Подведем промежуточный итог. Достижительная мотивация действует под влияни­ем как минимум двух факторов:

♦ психологического процесса расширения потребно­стей с каждым следующим восхождением вверх;

♦ социального процесса роста мастерства восхож­дения, расширения социальных связей'и возмож­ностей, открывающихся на каждой следующей ступеньке пирамиды.

Итак, по мере того как происходит социализация человека, его взросление и втягивание в обществен­ное производство, продвижение по ступенькам иерар- ._. хии, у него разжигается аппетит. И чем легче проис- 4/1

ходит прохождение предыдущих ступеней, тем он сильнее. Иначе говоря, удовлетворение предыдущих потребностей рождает новые запросы.

Следовательно, мы можем говорить об аккумуля- цияи мотивации достижения, повышении степени ее интенсивности, накоплении ее потенциала. Если чело­век никогда в жизни не терпел крупных поражений, у него обязательно сформируется потребность во влас­ти, карьере, творческих достижениях.

Возможен противоположный сценарий: у некоторых людей по мере продвижения наверх происходит умень­шение мотивации достижения. Подобное наблюдается в том случае, если человеку сопутствуют постоянные неудачи. Он — троечник, от него ушла жена, его выгна­ли с работы. Он попробовал построить фирму, но по­гряз в интригах. Не просчитал поступки конкурентов — И его сломали. Это говорит о том, что человек не умеет учиться на ошибках. Середину, т. е. промежуточное положение между очень удачными первыми и очень неудачными вторыми, занимают те, кто учится на соб­ственных ошибках и постепенно продвигается наверх. Самые удачливые — те, кто учится не на своих, а на чужих ошибках.

Таким образом, в зависимости от типа мотивации имеет смысл различать две модели поведения в управ­ленческой иерархии:

модель с нарастающей мотивацией; модель с ниспадающей мотивацией.

Одни продвинулись наверх очень успешно, другие потерпели провал, смирились и замерли. Сокращается потенциал мотивации. Сотрудник говорит: «Мне не по силам стать директором. Остановлюсь-ка я на уровне начальника цеха, директора маленького предприятия или счце чего-то, не буду я рваться в академики, мне доста­точно старшего научного сотрудника». И всю жизнь он работает старшим научным сотрудником. Это модель поведения с ниспадающей мотивацией. Ей присуща рутинная, повторяющаяся, нетворческая деятельность.

Индивиды, ориентированные на восходящую мо­бильность, постоянно решают творческие задачи, пе­ред ними возникают неожиданные комбинации — но­вые партнеры, новые противники, новые рынки, новые ситуации. Они заняты творческим, неповторяющимся трудом. Это предприниматели, выдающиеся ученые, бизнесмены, политики, достигшие вершин власти и т. д.

<< | >>
Источник: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академический Проект,— 1136 с. — («Gaudeamus»). 2005

Еще по теме Механизм достижительной мотивации:

  1. Мотивация и оплата труда персонала
  2. 66. Теории мотивации
  3. Феномен мотивации
  4. Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга
  5. 14.2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТРУДА И МЕСТО ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В НЕЙ
  6. 27.2. Мотивация предпринимательской деятельности
  7. 16.7.1. Проблемы мотивации: свобода в операциях с денежными средствами
  8. Механизм государства и механизм функционирования государственной власти
  9. 3. Механизм административно-правового регулирования3.1. Понятие механизма административно-правового регулирования и его элементов
  10. Экономические механизмы обеспечения безопасности