Экономические ресурсы и социальные Блага

В масштабе всего общества, как и на уровне от­дельной организации, управление строится, создается и функционирует по поводу распределения дефицит­ных благ. Мы уже употребляли это понятие выше. Напомним, что благо — это все то, что способно удов­летворять повседневные жизненные потребности лю­дей, приносить им пользу. Выше других ценятся дефи­цитные блага, а именно то, чего недостает, как правило, к ним относят власть, доход, образование и престиж. Если денег на всех не хватает, возникает необходимость в разумном распределении их среди групп населения.

В социалистическом обществе социальные и эконо­мические блага стремятся распределить поровну, неза­висимо от трудового вклада, привилегий или социального положения. Таков социалистический идеал, воплощаю­щийся в реальном обществе с большими или меньшими отклонениями. При капитализме никаких идеалов не выдвигают, а блага распределяются на основе конкурен­тной борьбы и рыночных механизмов. Поскольку конку­рентоспособность людей различается, постольку блага достаются всем далеко не в равной мере, зато пропорци­онально личному трудовому вкладу.

В отдельной организации благом могут выступать зарплата, премии, путевки, престиж, свободное время, задания. Поскольку к обладанию благами стремятся все, у менеджеров появляется эффективный механизм стимулирования производительного труда. Повышение зарплаты, выделение премии или предоставление до­полнительного отпуска стимулирует людей трудиться лучше. Стоит перевести дефицитные блага в разряд недефицитных, т. е. общедоступных, благ, как пропа­дет мощный рычаг воздействия на людей. Система управления во всех обществах и во все исторические эпохи строилась вокруг распределения и контроля за дефицитными благами. В одном случае удавалось со­здать очень эффективный механизм распределения благ и контроля за ним, в другом менеджеров поджи­дала неудача, и все их попытки стимулировать эффек­тивный труд проваливались.

В конце XIX в. Ф. Тейлор разрушил артельную и предложил индивидуальную организацию труда с единственной целью: стимулировать — посредством нового механизма распределения дефицитных благ (денег) — рост трудовой отдачи и индивидуального участия в общих делах организации. Во второй полови­не XX века, а именно в 70-е годы, в индустриально развитых странах, в том числе в СССР, наблюдалась обратная тенденция: от индивидуального труда пере­ходили к его бригадной (групповой) организации. Ра­бочие сами распределяли дефицитные блага и реша­ли, кто в соответствии с коэффициентом трудового участия должен получить больше, а кто — меньше. Результатом экспериментов с внедрением новых форм организации труда стал рост его эффективности.

В экономике ресурсы выступают средством созда­ния социальных благ. В общем и целом, экономика — это наука о том, как люди и общество придумывают способы лучшего распределения и использования де­фицитных ресурсов (земли, труда, оборудования, тех­нических знаний и т. п.) во имя производства товаров и оказания услуг, необходимых различным группам потребителей. Ресурсы можно разделить на два боль­ших класса: а) созданные природой и б) созданные человеком. Нефть или каменный уголь — пример пер­вых. Капиталы и управление — вторых.

Но далеко не все, что сотворено природой или че­ловеком, является ресурсами. Ими становится только то, что может быть задействовано в производстве и прино­сить деньги. Когда в стране урожай, и хлеб дешев, мы выкидываем его на помойку, кормим им голубей, кида­емся на уроках. Но стоит случиться неурожаю, а ценам вырасти в 10 — 30 раз, как хлеб тут же станет дефицит­ным благом. Дефицитные блага обладают ценностью.

Дефицитным благом можно сделать не все, что угодно, а только то, в чем человек нуждается, т. е. то, в чем у него есть потребность. В переводе на язык эко­номики потребность— это спрос. А он, как известно, рождает предложение. Общество строит заводы и от­крывает химчистки потому, что спрос на автомобили и чистую одежду резко подскочил.

Экономика появляется там, где человек осознает, что природные ресурсы ограничены, а человеческие потребности— нет, поэтому первые надо сохранять и рационально использовать, т. е. экономить. Африкан­ские бушмены, живущие впроголодь и с пользой рас­ходующие каждый природный ресурс (землю, воду, растительный мир), находятся намного ближе к пони­манию того, что есть экономика и как следует распо­ряжаться дефицитными благами, нежели одна из са­мых больших по территории и природным запасам держав мира — Россия, планомерно и бездумно раз­базарившая дефицитные ресурсы, но так и не сумев­шая поднять население выше уровня бедности.

Таким образом, редкость ресурсов — их важнейшее качество. Под редкостью ресурсов в науке понимают ограниченность отдельных видов ресурсов, несоответ­ствие их количества тому, которое необходимо для удов­летворения потребности производства.

В рыночном обществе самым мощным и сильным дефицитным ресурсом выступают деньги. Но они яв­ляются здесь не самоцелью, а дверью, открывающей вход в широкий социальный мир. Через деньги, как посредника, можно получить доступ к отдыху, даче, машине и т. д.

Надо заметить, что благом может стать самая про­стая, но дефицитная вещь, например, вода в пустыне. Тем не менее список дефицитных благ не бесконечен. Что еще может быть благом? Отпуск, т. е. свободное время. Если ваш рабочий день состоит из 12 часов, то один час будет ценен для вас гораздо больше, чем в том случае, если бы вы трудились восемь часов. Если вы работаете шесть дней в неделю, то один день может стать для вас дефицитным и желаемым благом. Но если вы работаете три дня в неделю, то один день уже пере­стает быть таковым. Что еще можно сделать благом? Да что угодно. Вот этим и пользуются на предприятиях, в учреждениях, организациях, раздавая блага, вознаграж­дая наилучших работников, тех, кто имеет максималь­ную мотивацию достижения (передовиков производ­ства), тех, кто продвинулся по карьерной лестнице до замдиректора, а значит, формирует свою команду, и т. д.

Искусство превратить незначимую вещь в дефицит­ное благо именуется искусством управления. Например, вы исчерпали всю палитру традиционных способов воз­награждения: отпуск, деньги, моральное поощрение (фото на доске Почета) — и выяснили, что они не рабо­тают.

А вам необходимо «раскругить» людей. Что вы де­лаете? Начинаете придумывать нетрадиционные ходы. Например, можете оплатить квартиру или часть ее сто­имости, помочь в строительстве дачи, отправить в путе­шествие на Канарские острова и т. д. Таким образом, чем больше палитра, т. е. чем большее количество дефи­цитных благ как средств вознаграждения находится в руках менеджера, тем эффективнее его управление, стабильнее организация, тем выше его личное искусст­во руководителя. Оказывается, что директор, занятый текущими проблемами, вовсе не должен придумывать новые формы стимулирования. Ему должны подсказы­вать это штабисты. И наилучшим знатоком в этой обла­сти является специалист, которого называют менедже­ром по персоналу, обычно это социологи и психологи. Они как функциональные служащие должны предло­жить на выбор широкий диапазон способов вознаграж­дения. Сегодня на Западе ни одна крупная компания не мыслит своего существования, если во главе отдела уп­равления персоналом не стоит специалист с научной степенью, например, доктор наук.

Экономисты различают четыре основных ресурса: земля, труд, капитал, управление. Земля включает почву и природные ресурсы: минералы, леса, воды, климат и выпадение осадков. Труд — это использова­ние (эксплуатация) человеческого времени, энергии и способностей для производства и распределения това­ров и услуг. Капитал состоит из созданных человеком орудий и оборудования, используемых в производстве. Управление — процесс принятия решений.

Рис. 5.4. Основные ресурсы управления


Земля и труд — первичные экономические ресур­сы, а капитал и управление — вторичные. Капитал — это производный продукт взаимодействия земли и тру­да, создающийся благодаря накоплению, т. е. ограни­чению нынешнего потребления во имя расширения потребления будущего.

Другое название ресурсов — факторы производ­ства, и это неслучайно, ведь они хороши не сами по себе, а в качестве источника чего-то полезного. Самым полезным выступает общественное производство — совокупность всех отраслей народного хозяйства. Там ресурсы и служат исходной точкой роста.

Современная эпоха характеризуется появлением ресурсов нового типа: информационных и человечес­ких. Под информационными ресурсами понимаются знания и сведения, накопленные человечеством и не­обходимые для его жизнедеятельности. Информацион­ные ресурсы включают также индивидуальные знания специалистов, доступ к которым породил понятие «кон­салтинг» (практика консультирования).

Человеческие ресурсы — это физические и умствен­ные усилия, которые человек затрачивает для производ­ства материальных благ. Частью человеческих ресурсов являются ресурсы трудовые — персонал действующих предприятий, учащиеся, безработные и работающие, но желающие сменить место работы или найти подработку. В концепции человеческих ресурсов труд считается при­надлежностью человека, а не рабочего места. А раз так, то организацией производства должны заниматься ра­ботники по персоналу (кадровики), а не инженеры и экономисты, как раньше. В понятие организации произ­водства сегодня входят не только оснащение и снабже­ние рабочего места, физический климат (температура, движение воздуха, освещение), комфортность режима труда, но и моральный климат, стиль руководства, моти­вация и стимулирование. Специалисты по персоналу за­нимаются психологической паспортизацией работников и составлением профессиограмм должностных мест. Но перед этим они проводят сложную роботу по отбору кадров — рекрутингу. Затраты на замену одного работ­ника другим оценивается для рабочего в 7 — 20%, специ­алиста— 18 — 31%, менеджера— 20% годового оклада.

Четвертый фактор называют по-разному — то уп­равление, то предпринимательство. И то и другое вер­но, поскольку эти термины описывают с разных сторон одно и то же явление — способность организовать дело.

Управленец (менеджер) является наемным работником и служит в организации. Предприниматель — собствен­ник и нигде не служит. У них разный экономический и социальный статусы, но род деятельности один и тот же: им надо соединить в одно целое три предыдущих фак­тора производства — землю, труд и капитал — и напра­вить их на создание товаров и услуг.

И предприниматель, и менеджер делают это од­ним единственным способом— интеллектуальными усилиями. Надо знать рыночную ситуацию, уметь до­говориться с партнерами и клиентами, подобрать ква­лифицированные кадры, наладить взаимоотношения со служащими, достать кредиты и т. п. На техническом языке такая интеллектуальная деятельность именует­ся принятием управленческих решений. Иногда пос­ледние принимаются самими менеджерами или пред­принимателями, иногда этот процесс делегируется подчиненным. Но если предприниматель расплачива­ется за ошибки своими деньгами и может разориться, то менеджер рискует чужими, и его могут уволить.

Итак, функцию принятия решений осуществляют главным образом два лица: предприниматель и менед­жер. Предприниматель ищет новые сферы приложе­ния капитала, вводит инновации, рискует. Именно он решает, что выпускать, в каком количестве, и как ис­пользовать для этого имеющиеся в его распоряжении капитал, труд, землю и управление. Менеджер же за­нимается решением технических вопросов, т. е. выпол­няет то, что наметил предприниматель.

Современные наукоемкие производства все боль­ше нуждаются в специалистах самой высокой квали­фикации. Следовательно, можно сказать, что, по мере того как индустриальное общество переходит к постин­дустриальному:

♦ возрастает роль функциональных служб,

♦ укрепляется роль служб управления персоналом и увеличиваются требования к научной грамотности специалистов.

Вторым — после редкости — свойством социальных благ является их притягательность, или значимость, т. е. способность или возможность участвовать в обще­ственной жизни. Иметь значение в обществе — значит принимать участие, вмешиваться, оказывать влияние на общественную жизнь. Чем больше влияние, тем выше должность, и, наоборот, чем большую должность вы занимаете, тем большее влияние оказываете.

<< | >>
Источник: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академический Проект,— 1136 с. — («Gaudeamus»). 2005

Еще по теме Экономические ресурсы и социальные Блага:

  1. Тема 2. Экономические потребности, блага и ресурсы. Производство благ 2.1.
  2. 11.3. Социально-экономические аспекты использования минеральных ресурсов
  3. 19.1. Социально-экономическая характеристика рабочей силы. Рабочая сила, трудовые ресурсы, человеческий капитал
  4. § 2. Экономические и неэкономические блага. Товар
  5. 1.4. Экономические блага
  6. 2.1.Экономические потребности и блага: понятия, классификация
  7. 1.1. Экономические ресурсы как основа формирования экономических субъектов
  8. Алехин Э.В.. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ, 2008
  9. 3.3. Анализ использования трудовых ресурсов и результатов социального развития.
  10. Экономические ресурсы, их ограниченность
  11. Экономические ресурсы и их классификация
  12. 2.2.Экономические ресурсы: понятие, виды, характеристики (свойства)
  13. 3.1. Экономические законы функционирования финансовых ресурсов
  14. 8.1. Предпринимательство как экономический ресурс
  15. 2.1. Методы экономической оценки природных ресурсов
  16. Институты как особый экономический ресурс
  17. НЕЗАНЯТОСТЬ РЕСУРСОВ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ И БУДУЩЕЕ
  18. ГЛАВА 1. БЛАГОСОСТОЯНИЕ НАСЕЛЕНИЯ КАК СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА В ИСТОРИИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ МЫСЛИ