66. Теории мотивации

Теория человеческих отношений дала толчок разработке проблем мотивации трудового поведения. А. Маслоу делил потребности личности на базисные и производные (или мета-потребности). Базисные потребности располагаются в восходящем порядке от «низших» материальных до «высших» духовных: 1) физиологические (в пище, в дыхании, в одежде, в жилище, в отдыхе); 2) экзистенциальные (в безопасности своего существования, в гарантии занятости и т.
д.); 3) социальные (в привязанности, принадлежности к коллективу и др.); 4) потребности в самоуважении и престиже (в служебном росте, статусе); 5) личностные или духовные (в самоактуализации, самовыражении). Главное в теории Маслоу заключается в том, что потребности каждого нового уровня становятся актуальными лишь после того, как удовлетворены предыдущие. Д. МакКелланд также выделял три вида потребностей. Потребности соучастия проявляются, по его мнению, в виде стремления к дружеским отношениям с окружающими. Потребности властвования состоят в стремлении человека контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении. Потребности достижения проявляются в стремлении человека достигать стоящие перед ним цели более эффективно, чем он делал это ранее. Но МакКелланд не выстраивает выделенные им группы в иерархической последовательности. В двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга в качестве независимых факторов трудовой деятельности выделены содержание труда и условия труда. Согласно Герцбергу только внутренние факторы (содержание труда) выступают мотиваторами трудового поведения, то есть, способны повышать удовлетворенность трудом. Внешние факторы, то есть заработок, межличностные отношения в группе, политика предприятия, называются гигиеническими (или условиями труда), и не могут повышать удовлетворенность трудом. Он считал, что не стоит тратить время и средства на использование мотиваторов, пока не удовлетворены гигиенические потребности работников. Широкую известность получили теории «X» и «У» стилей управления Д.Макгрегора.
Теория «X» исходит из того, что: 1) средний человек ленив, и стремиться избегать работы; 2) работники не очень честолюбивы, боятся ответственности, не хотят проявлять инициативу и хотят, чтобы ими руководили; 3) для достижения целей работодателю нужно принуждать работников трудиться под угрозой применения санкций, не забывая при этом и о вознаграждении; 4) строгое руководство и контроль являются главными методами управления; 5) в поведении работников доминирует стремление к безопасности. Выводы теории «X» основываются на том, что в деятельности руководителя должна преобладать негативная мотивация подчиненных, основанная на страхе наказания, то есть преобладать авторитарный стиль управления. Теория «У» включает следующие основные рассуждения: 1) нежелание работать - это неврожденное качество работника, а следствие плохих условий труда на предприятии; 2) при успешном прошлом опыте работники стремятся брать на себя ответственность; 3) лучшие средства осуществления целей - вознаграждение и личностное развитие; 4) при наличии соответствующих условий работники усваивают цели организации, формируют в себе такие качества, как самодисциплина и самоконтроль; 5) трудовой потенциал работников выше, чем принято считать, и используется частично, поэтому необходимо создавать условия для его реализации. Вывод теории «У» заключается в необходимости предоставления работникам большей свободы для проявления самостоятельности, инициативы, творчества, и создания для этого благоприятных условий. Оптимальным в этом случае будет демократический стиль управления.
<< | >>
Источник: Елена Жулина ,Наталья Иванова. Экономика и социология труда. Шпаргалка. 2009

Еще по теме 66. Теории мотивации:

  1. Мотивация и оплата труда персонала
  2. Механизм достижительной мотивации
  3. Шапиро С.А.. Мотивация. М.: ГроссМедиа,. — 224 с., 2008
  4. Феномен мотивации
  5. Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга
  6. Егоршин А.П.. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, - 320 с., 2003
  7. 14.2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТРУДА И МЕСТО ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В НЕЙ
  8. 27.2. Мотивация предпринимательской деятельности
  9. Кибанов А.Я., Баткаева И .А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, - 524 с., 2010
  10. 16.7.1. Проблемы мотивации: свобода в операциях с денежными средствами
  11. Захарова Т.И., Таврилова С.В.. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:. - М.: Изд. цент ЕАОИ. - 216 с., 2008
  12. Яковлева Т. Г.. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. — СПб.: Питер, — 240 с., 2009
  13. § 1. История и предпосылки возникновения теории государства и права как науки. § 2. Предмет и методология теории государства и права. § 3. Место теории государства и права в системе юридических наук. § 4. Теория государства и права как учебная дисциплина.
  14. 1. Предмет теории государства и права.Место этой теории в системе других социальных наук
  15. 4.2. Товар и его свойства. Альтернативные теории формирования стоимости товара. Теории трудовой стоимости и предельной полезности