Возмездное оказание услуг

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 ГК РФ).

В случае обнаружения убытков по договору направьте контрагенту претензию.

Понятия "претензионный порядок" и "досудебное урегулирование споров" схожие, да и сам законодатель не дает им четкого определения. Вместе с тем есть и отличия.

Представляется, что в первом случае ключевым является слово "претензия" (от лат. praetensio - претензия, требование), означающее требование кредитора к должнику об уплате долга, о возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков выполненной работы. В свою очередь, термин "досудебный порядок урегулирования спора" указывает лишь на период разрешения правового конфликта - до суда.

Вместе с тем бесспорно, что предъявление и рассмотрение претензии представляет собой особый порядок разрешения спора между сторонами, предшествующий его направлению на рассмотрение специального компетентного государственного юрисдикционного органа, каким является суд. В этом смысле, конечно, претензионный порядок является разновидностью досудебного порядка урегулирования споров. Не случайно законодатель в ст. 125 АПК говорит "о претензионном или ином досудебном порядке", фактически принимая их равнозначность. Из используемой законодателем в ст. 125 АПК терминологии следует, что наряду с претензионным порядком возможны и иные способы досудебного урегулирования правовых конфликтов. К ним относятся, в частности, обращение к вышестоящему должностному лицу или органу, если такой нередко называемый административным порядок урегулирования спора допускается законом; направление налогоплательщику требования об уплате налога до обращения с соответствующим иском в суд и другие.

В связи с вышеизложенным можно сделать два вывода.

Во-первых, досудебный порядок, отличный от претензионного, часто применяется во взаимоотношениях с государственными органами (см., например, Определения ВАС РФ от 3 марта 2010 г. N ВАС-1936/10; от 28 апреля 2008 г. N 4411/08).

Во-вторых, досудебным порядком следует считать процесс переговоров между сторонами, который они предусматривают в договорах .

--------------------------------

Глушков К. О пользе претензий // Юридическая газета. 2011. N 3. С. 12.

В претензии могут содержаться, в частности, требования:

- об изменении или расторжении договора;

- об исполнении обязательств должника;

- о возмещении убытков, уплате неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами и т.д.

Так как нормами действующего законодательства типовая форма претензии не утверждена, то торговая организация составляет этот документ в произвольной форме.

При этом следует помнить, что самостоятельно разработанный первичный документ должен содержать все обязательные реквизиты, перечисленные в п. 2 ст. 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете". В выставляемой претензии нужно отразить следующую информацию:

- Номер договора на поставку товара, по которому выявлены качественные или количественные расхождения, а также номера товаросопроводительных документов.

- Описание товара и характер выявленных дефектов (в случае если товар не соответствует требуемому качеству).

- Номер акта о расхождениях товара по количеству или качеству с указанием лиц, составивших акт.

- Требования торговой организации относительно товара, по которому выявлены те или иные расхождения, которые рекомендуется изложить со ссылкой на нормы ГК РФ. Если торговая организация производила независимую экспертизу товаров, то следует привести заключение независимого эксперта.

- Требование о возмещении убытков, связанных с недопоставкой товаров, поставкой товара несоответствующего качества и так далее.

- Срок, в течение которого поставщик должен рассмотреть претензионный документ и дать на него ответ покупателю. Как правило, претензионный порядок разрешения споров стороны предусматривают договором купли-продажи и там же указывают срок, в течение которого виновная сторона должна ответить на требования потерпевшей стороны. Если же в договоре этот срок не установлен, то необходимо руководствоваться общими положениями ГК РФ. Так, в п. 2 ст. 314 ГК РФ указано, что в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

Если был поставлен некачественный товар, то возврат бракованного товара поставщику торговая организация оформляет товарной накладной формы N ТОРГ-12, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132. Если стороны договариваются, что поставщик заменяет некачественный товар товаром соответствующего качества, то составляется (в произвольной форме) акт о замене товара .

--------------------------------

Семенихин В.В. Торговля. Энциклопедия. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2010. 1137 с.

И по общему правилу при полном или частичном отказе должника от удовлетворения претензии или неполучении от него ответа в установленный срок кредитор вправе предъявить иск .

--------------------------------

Студеникина Е. Претензия: как составить, что учесть // Практический бухгалтерский учет.

2011. N 8. С. 31 - 35.

Обратите внимание, что только в случае соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора суд обязан рассмотреть по существу исковое заявление (в том числе и о взыскании пени за просрочку доставки груза (см., например, Постановление ФАС Московского округа от 22 февраля 2007 г. N КГ-А40/468-06, Постановление ФАС Дальневосточного округа от 3 апреля 2007 г., 27 марта 2007 г. N Ф03-А73/07-1/431)).

Обратите внимание, что если договор (лизинга) был расторгнут по взаимному согласию сторон, то основания для возмещения убытков ответчику отсутствуют (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 2 марта 2010 г. по делу N А56-4573/2009).

В случае если досудебный порядок не привел к желаемым результатам, следует обратиться в суд.

Истец вправе по своему усмотрению определять:

- ответчика, то есть лицо, к которому предъявляется требование, путем указания в исковом заявлении его наименования, место жительства и т.д.;

- предмет иска, то есть свое требование к ответчику;

- основание иска, то есть обстоятельства, на которых основывается это требование.

Обязательные реквизиты искового заявления следующие (ст. 131 ГПК РФ):

- наименование суда, в который подается исковое заявление, номер судебного участка, если иск подается мировому судье;

- наименование истца, место его жительства, местонахождение организации, если истцом является она;

- наименование представителя и место его жительства (при подаче заявления представителем);

- наименование ответчика, место его жительства (местонахождение для организации);

- в чем именно заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

- обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

- цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

- сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором между сторонами;

- перечень прилагаемых к заявлению документов.

Статья 132 ГПК РФ содержит следующий перечень документов, которые должны быть приложены к исковому заявлению:

- копии искового заявления по числу ответчиков и третьих лиц;

- квитанция или иной документ об уплате госпошлины;

- в случае действий через представителя - доверенность или иной документ, удостоверяющие его полномочия;

- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц (если копии у них отсутствуют);

- текст опубликованного нормативно-правового акта (в случае его оспаривания);

- доказательства, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц .

--------------------------------

Тарасенкова А.Н. Как выиграть дело в суде: учебно-практическое пособие. М.: Проспект, 2011. 240 с.

При подаче иска следует обратить внимание на срок исковой давности.

Исковая давность - это срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности - три года (ст. 196 ГК РФ), но по некоторым требованиям могут устанавливаться специальные сроки. Например:

- срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год (ст. 181 ГК РФ);

- при продаже доли с нарушением преимущественного права покупки любой другой участник долевой собственности имеет право в течение трех месяцев требовать в судебном порядке перевода на него прав и обязанностей покупателя (ст. 250 ГК РФ);

- срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год (ст. 725 ГК РФ);

- срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год (ст. 797 ГК РФ);

- срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года (ст. 966 ГК РФ) и т.д.

При принятии решения суд:

- оценивает доказательства;

- определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, а какие - нет;

- определяет, каковы правоотношения сторон;

- определяет, какой закон должен быть применен по данному делу;

- определяет, подлежит ли иск удовлетворению.

Решение суда излагается в письменной форме, подписывается судьей (или судьями - при коллегиальном рассмотрении дела).

Соответственно, положительное решение суда позволяет снизить убытки компании.

Рекомендации

- включите условие о возмещении убытков в договор;

- используйте претензионный или иной досудебный порядок взыскания убытков;

- требуйте возмещения убытков в суде;

- если основания для возмещения убытков отсутствуют (например, договор расторгнут по соглашению сторон, истечение срока исковой давности), то нет смысла увеличивать расходы путем подачи иска в суд;

- подавайте иск правильно с учетом требований, установленных выше.

<< | >>
Источник: Шестакова Е.В.. НАЛОГОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ. 2012

Еще по теме Возмездное оказание услуг:

  1. Обязательства из договоров возмездного оказания услуг
  2. Договор возмездного оказания услуг
  3. Обязательства по оказанию услуг
  4. Договор на оказание аудиторских услуг
  5. ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ АУДИТОРСКИХ УСЛУГ .
  6. Обязательства по оказанию финансовых услуг
  7. § 4. Защита прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг
  8. Профессиональные требования к оказанию сопутствующих аудиту услуг
  9. 15.3. Защита прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг
  10. Оказание банками консультативных услуг.
  11. Информационные технологии при оказании аудиторских услуг
  12. 5.1. Основные вцды банковских электронных услуг н нормативно-правовые основания их оказания