2.2. Целеполагание и виды анализа бенчмаркинга

Целеполаганием предприятия является соответствие самым высо­ким стандартам для успешного противостояния в жесткой конкурентной борьбе с лидерами на рынке. Общая цель предприятия стремящегося вый­ти в лидеры: "Перманентное обеспечение выживаемости предприятия- исследователя с целью формирования покупательской полезности, превы­шающей издержки на производство выпускаемого продукта и его сбыт".
Выявить причины утраты своей части рынка или неуклонной тенденции ухудшения. В результате, должны быть выявлены, проанализированы, устранены недостатки и внедрены инновационные проекты. Концепция анализа превосходства играет вспомогательную роль при сборе информации необходимой для предприятия-исследователя. Анализ превосходства позволяет предприятию-исследователю постоянно ориентироваться на лидеров рынка, а не находиться на догматических по­зициях. Анализ превосходства помогает определить внутренние проблемы с целью: • провести анализ работы предприятия; • выявить слабые стороны и устранить их; • определить точки роста; • определить цели и задачи; • создать обстановку для решения поставленных задач. Рассмотрим основные виды анализа: • анализ превосходства внутренней среды предприятия. Проводится сравнительная характеристика внутри предприятия: дочерних предпри­ятий, филиалов, подразделений, цехов, отделов, бригад, специалистов; • анализ превосходства во внешней среде окружения (микросреда). Сравнение идентичных видов деятельности по разным группам: а) лучшее подразделение конкурента с лучшим подразделением собственного предприятия и далее по всей цепочке (оргструктура, объемы, качество, издержки и т.д.); б) лучшие поставщики собственного предприятия с лучшими по­ставщиками конкурента (цена, известность, марка, качество, принадлеж­ность и др.); в) клиентура собственного предприятия с клиентурой конкурента (статус, доходы, количество, пол, возраст и т.д.); г) лучшие посредники собственного предприятия с лучшими по­средниками конкурента (степень превосходства, сроки нахождения на рынке, объемы, известность, возможности и т.д.); д) контактные аудитории, с которыми контактирует конкурент и собственное предприятие (СМИ, лидеры различных движений, аффилиро- ванность с властными структурами и др.). • анализ превосходства во внешней среде окружения (макросреда). Проводится сравнительная характеристика воздействия макросреды на собственное предприятие и предприятия-лидеры: политические, законода­тельные, демографические, экономические, культурные, технологические, природные и др. факторы; • анализ превосходства в функциональной плоскости.
Производится сравнение аналогичных функций или процессов у конкурентов или в дру­гих отраслях. Такое сравнение позволяет на практике быстрее и с мини­мальными издержками выявить лучшие стороны и внедрить в организаци­онный или производственный процесс. Проведение анализа превосходства должно соответствовать ряду правил: • высшее руководство должно быть максимально заинтересовано в анализе превосходства; • максимальная информированность сотрудников о целях, необхо­димости исследования и предполагаемых результатах, в рамках их компе­тентных полномочий; • наличие ресурсов; • программа должна быть структурированной; • движение проекта должно документироваться. Соблюдение правил позволит выполнить поставленные задачи ру­ководством предприятия и наиболее емко провести исследование предмета бенчмаркинга. По своей структуре выделяются группы составляющих, которые могут стать предметами сравнения: • постоянные (фиксированные или непропорциональные) издержки: основные средства, к которым относятся здания, сооружения, техника, оборудование, транспорт, путепроводы, налоговые платежи, отчисления в различные фонды, амортизация и др.); • переменные (пропорциональные) издержки: оборотные средства, непосредственно связанные с изобретением и рационализацией, испыта­нием моделей, образцов; на сырье, материалы; на общепроизводственные расходы; общехозяйственные расходы и др.; • смешанные издержки состоят из переменной и постоянной частей, например, затраты на текущий ремонт оборудования, телеграфные и поч­товые расходы и др.; • издержки приведенные, представляют собой оценочный показа­тель сравнительной экономической эффективности капитальных вложе­ний, определяемый как сумма эксплуатационных затрат и капитальных вложений, которые приведены в одинаковой размеренности в результате с нормативами эффективности; • логистические издержки, состоят из расходов на разработку раз­личных планов, доставку сырья, материалов продукции, хранение и т.д.; • нормативные издержки, представляет нормативный метод учета затрат на производство; • затраты по себестоимости, к ним относят: прямые (расходы по ос­воению, гарантийный ремонт, износ инструментов и др.) и косвенные (об­щехозяйственные и общепроизводственные); • маркетинговые издержки, к ним относятся: маркетинговые иссле­дования, реклама; разработка или переработка продукта и пр.; • качество продукта, определяется путем анализа экспертным, оп­росным, химическим и другими путями, спроса на него и др.; • прочие направления.
<< | >>
Источник: Чернопятов А. М.. Маркетинг : учебник / A.M. Чернопятов. - М. : Издательство «Палеотип», - 348 с.. 2015

Еще по теме 2.2. Целеполагание и виды анализа бенчмаркинга:

  1. 1.1. Предмет, цель и задачи анализа и диагностики деятельности предприятия. Виды анализа.
  2. Виды финансового анализа
  3. 1.2. Виды экономического анализа
  4. Глава 1.3. Виды экономического анализа
  5. 1.6.Виды анализа
  6. 1.2. ВИДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
  7. 1.2. Виды анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия
  8. Виды показателей, используемых в финансовом анализе
  9. 3. Анализ (обобщение статистического материала на основе средних, индексных, выборочных методов; метода рядов динамики; кор-реляционного анализа и корреляционно-регрессионного анализа)
  10. 16.6. Взаимосвязь финансового и управленческого анализа. Пользователи информации как субъекты проведения анализа
  11. 1. 2. Обзор и анализ действующих методик анализа финансового состояния предприятия
  12. 16.1. Предмет и объекты экономического анализа.Роль анализа финансово-хозяйственной деятельности в управлении организацией
  13. Особенности организации и методики анализа деятельности предприятия, внутрихозяйственного и отраслевого экономического анализа
  14. Тема 5. Специфика структурно-функционального анализа как одного из способов системного анализа
  15. Третья задача анализа на чувствительность. Графический анализ допустимого диапазона изменения цен
  16. 2.2. Экономический анализ - основа принятия решений в финансовом менеджменте2.2.1. Основные понятия экономического анализа
  17. § 1. Понятие и виды наследования. Виды наследственного правопреемства
  18. Специальные методы анализа (операционный анализ)