РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА I. Разработка предложений по совершенствованию внутреннего документооборота

Владелец (хозяин) процесса: подразделение маркетинга.

Участники процесса: руководители и сотрудники всех подраз­дел ени й ком пап и и.

Порядок выполнения работ

1. Проанализировать организацию документооборота всех под­разделений компании как на бумажных носителях, так и но внутрен­ней локальной сети, и порядок согласования документов.

2. Разработать предложения по регламенту согласования до­кументов ио внутренней локальной сети, включающему:

■ перечень документов;

■ регламент в часах на согласование каждого из них;

■ формы представления документов одного подразделения дру­гому;

■ перечень сотрудников, которым делегированы нрава на согла­сование документов в каждом подразделении;

■ форму контрольного листа о фактическом времени согласова­ния документа в каждом подразделении;

■ порядок отражения согласования документов, сделанных вне рамок регламента, с отражением этого в контрольном листе;

■ меры но защите процесса согласования от несанкционирован­ного доступа.

3. Предусмотреть в регламенте согласования документов ио внут­ренней локальной сети, что в случае несогласования документа сотруд­ником подразделения в установленные сроки документ автоматически направляется для согласования далее с указанием, что у предыдущего сотрудника замечаний ио документу нет.

4. Разработать предложения ио ранжированию (например, ио трем категориям, в зависимости от степени убывания значимости для компании принятия конкретных оперативных решений) всех внут­ренних документов и порядку премирования (денремирования) сотруд­ников за соблюдение (несоблюдение) сроков согласования каждой кате­гории документов.

5. Разработанные предложения в и. 1—4 направить руководите­лям всех структурных подразделений для согласования и руководителю компании для утверждения.

<< | >>
Источник: В.В. Кеворков, Д.В. Кевор­ков. Практикум но маркетингу: учебное пособие. - 4-е изд., исрсраб. и дои. - М.: КНОРУС, - 566 с.. 2015

Еще по теме РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА I. Разработка предложений по совершенствованию внутреннего документооборота:

  1. Разработка бизнес-плана предприятия
  2. 19.3 Разработка бизнес-плана предприятия
  3. 9.2 ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ
  4. 9.1 Понятие бизнес-плана, СФЕРА ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ И УСЛОВИЯ РАЗРАБОТКИ
  5. Реинжиниринг бизнес процессов.
  6. 1.4. Реинжиниринг бизнес-процессов и выбор КИС
  7. Глава 4. Методы выбора и анализа товаров и рынков при селекции инвестиционных проектов и разработке бизнес-плана
  8. Глава 4. Проведение внутреннего аудита и контроля бизнес- процессов в компаниях
  9. Текущее планирование на предприятии. Разработка плана развития
  10. 19.2 Текущее планирование на предприятии. Разработка плана развития
  11. Разработка и утверждение плана-графика работ.
  12. Управление проектом реорганизации бизнес-процессов
  13. Компоненты бизнес-плана