9.5. Комплексная директ-маркетинговая кампания

Комплексная директ-маркетинговая кампания является последним достижением директ-маркетинга. Она объединяет в себе все преимущества отдельных услуг и является уникальной. Она дает возможность фирмам успешно организовывать маркетинговые коммуникации и решать задачи, стоящие перед ними.

Искусство проведения комплексной директ-маркетинго-вой кампании заключается в оптимальном сочетании разных методов директ-маркетинга. В основе успешного достижения целей работы предприятия лежит последовательность использования творческого решения применительно ко всем директ-маркетинговым инструментам.

Выверенная и тщательно спланированная директ-марке-тинговая кампания помогает достигать желаемого результата, и в этом не последнюю роль играет правильность выбора директ-маркетингового агентства.

Комплексная директ-маркетинговая кампания предполагает набор инструментов, каждый из которых можно и нужно использовать в определенном сочетании с другими. Одно из важнейших достоинств директ-маркетинга определяется возможностью практически бесконечно видоизменять обращения к целевой аудитории и точно измерять отклик аудитории.

Специалисты директ-маркетинговых агентств помогают наиболее эффективно составлять послания для каждого вида коммуникации, подготавливают и доставляют их представителям целевой аудитории, собирают и анализируют реакцию клиентов.

Для того чтобы завоевать потребителя, нужно знать о нем как можно больше. Личный контакт дает максимум информации о потенциальном клиенте, но для его установления потребуется применение целого ряда директ-маркетинговых механизмов.

Для адресации предложений необходимы базы данных, их применение позволяет обращаться непосредственно к тем клиентам, которые наиболее заинтересованы в услугах и товарах.

Проведение комплексной директ-маркетинговой кампании помогает быстро и эффективно достигать целей:

1) заинтересовать потребителей в новых продуктах или услугах;

2) увеличить продажи или заказы;

3) довести до сведения определенных категорий клиентов информацию о специальных мероприятиях;

4) поддерживать постоянные контакты со своими клиентами;

5) увеличить эффективность других форм рекламы;

6) повысить узнаваемость торговой марки;

7) найти новых клиентов;

8) осуществить мероприятия в рамках программ и развития лояльности у своей аудитории.

Универсальность услуг директ-маркетинга позволяет комбинировать и изменять масштаб их применения в процессе комплексной директ-маркетинговой кампании в зависимости от преследуемых целей. Для разных категорий целевой аудитории возможно применение различных инструментов директ-маркетинга.

Какие бы услуги директ-маркетинга не были использованы в ходе кампании, все они позволяют получить точную ответную реакцию клиентов на проводимые мероприятия, что дает возможность получить оценку эффективности применения разных механизмов и вносить изменения по необходимости. Подобная гибкость позволяет разрабатывать и проводить оптимальные директ-маркетинговые кампании, в то время как обычная реклама или маркетинговые мероприятия могут быть более затратными по средствам и срокам исполнения.

В современных рекламных акциях директ-маркетинг занимает немаловажное место благодаря двум ключевым возможностям: с одной стороны, при его помощи удается поддерживать имидж рекламируемого товара, с другой – при его применении достигается установление взаимоотношений с клиентом (обратная связь), что помогает проводить анализ и вносить изменения, нужные для коррективов при планировании следующих кампаний.

<< | >>
Источник: Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А.. Директ-маркетинг. М.: — 212 с.. 2008

Еще по теме 9.5. Комплексная директ-маркетинговая кампания:

  1. «Концертированная кампания»
  2. Контроль за финансированием избирательных кампаний во Франции
  3. Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А.. Директ-маркетинг. М.: — 212 с., 2008
  4. Маркетинговый анализ
  5. 2.3. Маркетинговая деятельность
  6. 14.2. Маркетинговая среда предприятия
  7. 9.2 КАЛЬКУЛИРОВАНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ПО СИСТЕМЕ «ДИРЕКТ-КОСТИНГ»
  8. 14.4. Типичные маркетинговые стратегии предприятия
  9. Маркетинговые риски
  10. ДИРЕКТ-КОСТИНГ
  11. ДИРЕКТ-КОСТИНГ
  12. 3.6.“Директ-костинг” как система методического и информационного обеспечения внутрифирменного управления затратами.
  13. 9.1 ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ «ДИРЕКТ-КОСТИНГ»
  14. Использование маркетинговой и производственной программ для менеджмента валютно-экономического риска
  15. 9 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПО СИСТЕМЕ «ДИРЕКТ-КОСТИНГ»
  16. ТЕМА 7. АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ В СИСТЕМЕ ДИРЕКТ-КОСТИНГ
  17. Статья 141.1. Нарушение порядка финансирования избирательной кампании кандидата, избирательного объединения, избирательного блока, деятельности инициативной группы по проведению референдума, иной группы участников референдума
  18. АНАЛИЗ КОМПЛЕКСНЫЙ
  19. АНАЛИЗ КОМПЛЕКСНЫЙ (МИКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ)
  20. Комплексная помощь