7.4.Анализ данных и внедрение бенчмаркингового проекта

По результатам выполненного анализа бенчмаркинговых исследо­ваний, полученные данные, можно показать в двух категориях: • общие показатели предприятия и что было достигнуто; • с помощью каких технологий и методов, это было выполнено.
Анализирование одной выбранной категории не даст, более или ме­нее объективной картины и поэтому необходимо все рассматривать в со­вокупности и с выборкой за предшествующие годы (периоды). Сравни­тельный анализ проводится с аналогичными показателями в одних и тех же областях. Необходимо также помнить, что применяемые методы и тех­нологии, когда-то успешно зарекомендовавшие себя, на другом этапе мо­гут подвести к обратному результату. Здесь возникают два вопроса: • при сравнительном анализе, какова величина разницы между срав­ниваемыми предприятиями; • применимы ли сравниваемые технологии лидеров. В случае, если информация о предприятии-лидере, собранная в про­цессе бенчмаркингового исследования, может быть сопоставлена с анало­гичными данными по вашему предприятию, тогда ценность полученных результатов будет актуальна и значима. Даже если по ряду различных по­казателей деятельности ваше предприятие превосходит анализируемое предприятие-лидер, всегда можно найти, то что следует скопировать и трансформировать под свою деятельность или провести обучение. Жела­тельно, конечно выбирать в качестве партнера по бенчмаркингу намного превосходящее предприятие в вашей или иной отрасли. Тогда при форму­лировании детализированного количественными целями вопроса, «к какой цели мы хотим прийти?» не будет больших трудностей с ответом. А вот найти ответы на другие вопросы будет чрезвычайно трудно: • что необходимо сделать, чтобы предприятие смогло достичь не­обходимых результатов или по возможности подойти к результатам парт­нера по бенчмаркингу? • что необходимо в первую очередь выполнить, чтобы уменьшить разность потенциалов между ними? • как далеко предприятие готово следовать в направлении принятия и адаптации новационных подходов, технологий и методов? • какие ресурсы необходимо применить, во что обойдется и сколько на это уйдет времени? • каковы реально возможные области применения новационных процессов и технологий в вашем предприятии?».
Этот ряд вопросов, да и других, которые не все могут быть перечис­ленными здесь, как правило, решаются группами, которые должны вклю­чать в себя: • профессионалов в рассматриваемой области деятельности; • ответственность за разработку, планирование будущего предпри­ятия; • полномочия на решение вопросов. После выполнения принятия решения о возможности или необхо­димости продолжить бенчмаркинговое мероприятие, руководству необхо­димо будет все детально спланировать и проработать сам процесс выпол­нения изменений и адаптации новаций. Все это сопряжено с постановкой новых целей предприятия и достижение новационных идей без централи­зованного и профессионального руководящего персонала практически не­возможно. Движение процесса адаптации должно постоянно подвергаться мониторингу и контроллингу и основная здесь роль отводится руководя­щему составу. Как показывает практика, сам процесс по своей сути безграничен, а бенчмаркинг как вечный двигатель перманентного процесса улучшения деятельности предприятия. Главное правило, которое не стоит забывать, что в мире нет ничего вечного, и все течет, все изменяется и это вечно. Будьте готовы к постоянной борьбе за место под солнцем. Контрольные вопросы 1.Что понимается под бенчмаркинговой средой? 2. Назовите факторы внешней среды? З.Что представляет собой процесс бенчмаркинга? 4. Дайте определение понятию «новационный процесс». 5. Из каких источников можно собирать первичную и вторичную информацию?
<< | >>
Источник: Чернопятов А. М.. Маркетинг : учебник / A.M. Чернопятов. - М. : Издательство «Палеотип», - 348 с.. 2015

Еще по теме 7.4.Анализ данных и внедрение бенчмаркингового проекта:

  1. Основные стадии проекта разработки и внедрения КИС
  2. 3.1. АНАЛИЗ АЛГОРИТМОВ И СТРУКТУР ДАННЫХ
  3. 5.2. Подготовка данных для анализа
  4. 8.8. Анализ чувствительности инвестиционного проекта
  5. 4.2. Методы анализа инвестиционных проектов
  6. Анализ «хи-квадрат»: поиск закономерностей для качественных данных
  7. 8.4. Анализ чувствительности проекта
  8. 12.5. Анализ данных внутренней отчетности о формировании фактической прибыли от продаж
  9. 4. Анализ «хи-квадрат»: поиск закономерностей для качественных данных
  10. Анализ основных методовоценки эффективности инвестиционных проектов
  11. 6.1. СУТЬ АНАЛИЗА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
  12. 23.4. Инвестиционный проект.Проектный анализ
  13. 6.7. АНАЛИЗ ПРОЕКТОВ ПО СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ
  14. 8.3. Методы стоимостной оценки и анализа ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
  15. 6.6. АНАЛИЗ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ТАБЛИЦ
  16. АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
  17. 3. Планирование и анализ проектов